很滿意,深夜拿車,基本不用等。直接可以拿。
滿意,簡單操作。很好。
開心。自在。想去哪里就哪里。車的本質(zhì)好,不怕車出問題。。去哪里都不怕。
手續(xù)快捷
非常好的租車體驗,以后會常光顧,贊
絕美自駕旅途
取車時不驗車,還車時無理刁難顧客
春節(jié)期間通過租租車在hertz租的該款車型,布里斯班取車,阿德萊德還車,工作人員態(tài)度熱情,服務(wù)得體,印象很好,因此本次西澳自駕之旅我們繼續(xù)選擇了hertz,并且是同樣的車型,但沒曾想到留給了我們糟糕的回憶。在珀斯機場取車時,工作人員態(tài)度還可以,但是屁股始終沒有離開椅子,給了我鑰匙就讓我自己取車走,沒有任何驗車手續(xù),雖然我買的是全險,我也再次詢問驗車事宜,工作人員表示沒有必要。兩周后當我結(jié)束自駕之旅,在最近的加油站加滿油并把車子打掃了一遍,把車開到同樣的還車點后,就突然來了hertz的工作人員,拿著各種工具,從外到內(nèi),從前到后,像間諜一樣來了個大檢查,且期間始終一張死馬臉,在檢查了半天后還是找不到毛病,最后一口咬定車內(nèi)地墊上有沙子,后面會扣我清潔費用,我克制地問多少費用,對方表示還要有人來評估后才知道,并且不給我任何文件、單據(jù),也沒有讓我簽字確認,直接就讓我離開。我提出提車時為何不給我驗車,對方?jīng)]有理睬我,第二天我就收到了hertz的郵件,表示我給車輛帶來了問題,后面會處理之類。對比之前自駕的體驗,同樣的車行,同樣的車型,對待客人的態(tài)度和差別太大,一句話總結(jié)珀斯機場hertz的嘴臉,就是吃相太難看。我家通過租租車在阿聯(lián)酋、法國、西班牙、澳大利亞都租過車,這次的體驗是最差的,讓人作嘔。