非常滿(mǎn)意

非常滿(mǎn)意

取車(chē)的時(shí)候很有耐心回答各種問(wèn)題

一個(gè)純純的詐騙公司。我取車(chē)的時(shí)候預(yù)定的車(chē)款沒(méi)了，鼓動(dòng)我升級(jí)一個(gè)插電混動(dòng)車(chē)款。還車(chē)的時(shí)候，店員親切的告訴我們一切都很好，把鑰匙放在車(chē)裏就可以離開(kāi)了。結(jié)果第二天收到驗(yàn)車(chē)表，告知我們丟失了插混的兩把充電槍?zhuān)还?100歐。發(fā)電郵Argue壓根不搭理，等著5個(gè)工作日時(shí)間一到按合同直接扣1100歐

租車(chē)訂單的聯(lián)繫電話(huà)是錯(cuò)的！

本來(lái)訂的阿羅Stelvio，到現(xiàn)場(chǎng)説沒(méi)有，其實(shí)停車(chē)場(chǎng)上看到一輛，但咱也不能強(qiáng)要。我們行李多要求大車(chē)，最後給了輛Astra的wagon，5w多km，舊舊的，行李勉強(qiáng)塞進(jìn)，整個(gè)過(guò)程花了快一個(gè)小時(shí)。説實(shí)話(huà)，車(chē)到手心理落差很大，後來(lái)上路開(kāi)了半小時(shí)機(jī)油燈亮了，真的有點(diǎn)生氣，想著先辦事吧。辦完事發(fā)現(xiàn)距離Linate機(jī)場(chǎng)不遠(yuǎn)，就去了他們?cè)谶@個(gè)機(jī)場(chǎng)的門(mén)市看看怎麼處理，門(mén)市小妹直接説給換一輛混動(dòng)Kuga，這下不但行李可以很容易塞進(jìn)，座位空間也大出一截，人舒服很多，一看才3k多km，很新，智能輔助駕駛很豐富，開(kāi)下來(lái)非常省油。最後心裏落差總算找回一點(diǎn)，還是自己折騰了一下?tīng)?zhēng)取來(lái)的。還車(chē)順利，買(mǎi)的全限也沒(méi)啥好看的，還完車(chē)等了半小時(shí)，接駁車(chē)送至機(jī)場(chǎng)。

取車(chē)等候時(shí)間太長(zhǎng)。如果前面有其他顧客，需要先填寫(xiě)手機(jī)APP，然後等前面顧客結(jié)束後，服務(wù)人員才會(huì)為你服務(wù)。門(mén)市只有一個(gè)車(chē)輛出入口，如果你出車(chē)的時(shí)候剛好有還車(chē)的回來(lái)，就會(huì)被堵住

還車(chē)非常簡(jiǎn)單，幾乎沒(méi)有檢查

需要在手機(jī)APP上填寫(xiě)資料，然後員工才會(huì)辦理手續(xù)，速度很慢。取車(chē)和換車(chē)是同一個(gè)入口，而且就一個(gè)入口，如果取車(chē)時(shí)有其他人還車(chē)就會(huì)被堵住

整體比較滿(mǎn)意

兩個(gè)女孩子態(tài)度都還不錯(cuò)，因?yàn)槲覀冏约旱囊恍┬?wèn)題，稍微延誤了一些時(shí)間，不過(guò)整體都不錯(cuò)，取車(chē)離航站樓比較遠(yuǎn)一點(diǎn)
租到一輛7座福特車(chē)，租租車(chē)評(píng)價(jià)裏甚至沒(méi)有這個(gè)車(chē)款，第一次租這麼大的車(chē)，行李倒是真的全放下了，路邊一起租車(chē)的奶奶看到我們的車(chē)都驚呆了，他實(shí)在是太大了，像個(gè)小貨車(chē)一樣大，在意大利開(kāi)還是挺考驗(yàn)技術(shù)的，不過(guò)福特的動(dòng)力不錯(cuò)，油箱也夠大，還車(chē)買(mǎi)的租租車(chē)的全險(xiǎn)，工作人員檢查了一下車(chē)就告知我們沒(méi)有問(wèn)題了，希望後期不會(huì)有什麼問(wèn)題就好。

我是在米蘭中央火車(chē)站取車(chē)，之前看到google上面的評(píng)論一直很忐忑，到米蘭當(dāng)天入境花了將近3個(gè)小時(shí)，導(dǎo)致我取車(chē)時(shí)間延誤將近一個(gè)小時(shí)，提前聯(lián)繫了租租車(chē)的客服，客服特意幫忙聯(lián)繫租車(chē)行，可以在原定時(shí)間延長(zhǎng)一小時(shí)等待時(shí)間，還好是將將趕上，我們到達(dá)的時(shí)候是沒(méi)有排隊(duì)的，一個(gè)女性的工作人員像是領(lǐng)導(dǎo)一直耐心的接待我們，非常感謝她的耐心，讓我們?nèi)≤?chē)都很安心，我們特意在車(chē)行買(mǎi)的全險(xiǎn)，可能比在租租車(chē)上貴一點(diǎn)點(diǎn)，但是押金和取還車(chē)都更方便，換車(chē)完全不用對(duì)照車(chē)輛。意大利的租車(chē)整體偏貴，疫情前沒(méi)來(lái)過(guò)無(wú)法比較，只是比較了疫情前其他歐洲國(guó)家租車(chē)。