意大利本土連鎖車(chē)行
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linate門(mén)店很好
取車(chē)效率太低，等了兩小時(shí)才拿到車(chē)。
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不錯(cuò)
取車(chē)排隊(duì)等了一個(gè)半小時(shí)
辦事效率很低，租車(chē)人刷碼填寫(xiě)一大堆無(wú)用的資料方可辦理，全都是英文，其實(shí)都是一些信息的重復(fù)贅述，導(dǎo)致辦理更慢，大家都在此排隊(duì)，我們等了一個(gè)多小時(shí)，服務(wù)人員還推銷(xiāo)保險(xiǎn)，很煩人。我們拿到車(chē)，看到油不滿，也不知和誰(shuí)講，只好拍照下來(lái)作為證據(jù)，以免還車(chē)的時(shí)間麻煩，結(jié)果還是扣我們的錢(qián)說(shuō)沒(méi)有滿油還車(chē)，這理不知怎么講？
服務(wù)態(tài)度很少 之前看到網(wǎng)上很多負(fù)面評(píng)價(jià)有點(diǎn)擔(dān)心 不過(guò)給辦理的小哥全程微笑服務(wù) 跟我侃大山 然后幫我處理了很多麻煩 也給了一些旅行建議 蠻好
還車(chē)時(shí)多加的油費(fèi)到現(xiàn)在都沒(méi)有退，發(fā)郵件詢問(wèn)也沒(méi)有回復(fù)。
早上8點(diǎn)到柜臺(tái)，直到11點(diǎn)半才被迫提到一輛外殼嚴(yán)重破損、勉強(qiáng)能開(kāi)的面包車(chē)，直到中午12點(diǎn)才開(kāi)出車(chē)行。
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第二次租他家的車(chē)，工作人員非常好nice，沒(méi)有碰到任何問(wèn)題，車(chē)況也不錯(cuò)
前臺(tái)接待服務(wù)很好，無(wú)推銷(xiāo)，給的是奔馳。由于行李多，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)車(chē)人員反復(fù)幫我找行李箱大的車(chē)型，最后給15800公里全新CUPRA
挺好的
滿意
