別選這家公司，不給預(yù)定的車(chē)輛不說(shuō)，不認(rèn)大使館認(rèn)證的駕駛證證明，認(rèn)定我們無(wú)證駕駛，強(qiáng)行給我們加保險(xiǎn)。并且不認(rèn)租租車(chē)平臺(tái)提供的保險(xiǎn)。要求刷1800歐的押金并且需要兩張租車(chē)人信用卡。
面對(duì)態(tài)度惡劣的租車(chē)公司，租租車(chē)客服及時(shí)配合溝通協(xié)調(diào)處理，雖說(shuō)沒(méi)有跟租車(chē)公司協(xié)商成功，租租車(chē)平臺(tái)服務(wù)還是好的，把國(guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)費(fèi)退還了。
按照網(wǎng)站提示訂的雷克薩斯，給的領(lǐng)克，說(shuō)他們車(chē)行就沒(méi)有雷克薩斯，強(qiáng)行推銷(xiāo)，開(kāi)始推銷(xiāo)雪地胎一天 200 歐，然后又說(shuō)一天 100 歐，不同意后又說(shuō)一天 60 歐，不同意然后又推銷(xiāo)保險(xiǎn)，并威脅沒(méi)有雪地胎不能上路，還設(shè)置特別高押金。還車(chē)時(shí)在車(chē)上找了 15分鐘，然后在前擋風(fēng)找了一個(gè)肉眼勉強(qiáng)能看見(jiàn)的點(diǎn)，而且并不能證明這個(gè)點(diǎn)是我這次造成的，說(shuō)要換前擋風(fēng)，強(qiáng)扣 1080 歐元，強(qiáng)盜行徑，千萬(wàn)不能用這個(gè)車(chē)行 noleggiare。在歐洲十幾年用車(chē)第一次遇到這種無(wú)恥的搶錢(qián)行為。
溝通及時(shí)，但是沒(méi)有解決問(wèn)題
好評(píng)
租車(chē)體驗(yàn)良好
米蘭取車(chē)人比較多
回復(fù)及時(shí)
