對(duì)AVIS的評(píng)價(jià):
還車太困難了,機(jī)場(chǎng)地上地下繞了好多圈,被執(zhí)勤的大叔指到地下停車場(chǎng),開了三層也沒找到還車的地方,再繞到地面租車的地方,他們說只管租車不管還車。費(fèi)了半天勁又圍著機(jī)場(chǎng)繞了一大圈,還是回到租車的那一層,等了半天,總算有人來(lái)收車了。為什么沿途不設(shè)標(biāo)識(shí)指引一下呢。柜臺(tái)人員要是能用手機(jī)翻譯中文就好了。溝通很費(fèi)勁!
對(duì)租租車的評(píng)價(jià):
如果客服能夠用手機(jī)軟件交流就更好了,否則溝通挺困難的。
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