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全部評(píng)論

租車公司： 租租車：

1天前
對(duì)SIXT的評(píng)價(jià)： 到了車行工作人員說沒有收到我已購買的保險(xiǎn)信息，然后推銷車行的全險(xiǎn)，并承諾可以免費(fèi)增加一個(gè)駕駛員，價(jià)值99歐。經(jīng)過溝通，我同意購買車行的全險(xiǎn)，車行收取了300歐押金，以及保險(xiǎn)費(fèi)用 額外駕駛員費(fèi)用。但還車結(jié)賬后，只退300押金，沒有免除新增駕駛員費(fèi)用。之后電話車行，一直無人接聽。寫郵件，也沒有人回復(fù)。車行工作人員叫Dounia
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 客服態(tài)度好，解決問題快
車圖標(biāo) 大眾 途觀或同組車型

租車公司： 租租車：

4天前
對(duì)AVIS的評(píng)價(jià)： 工作人員專業(yè)，態(tài)度和藹，辦事效率很高。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 在世界各地自駕基本上都在租租車上租車。感覺很方便，有問題可以直接幫助給租車公司聯(lián)系解決。
車圖標(biāo) 雷諾 Clio或同組車型

租車公司： 租租車：

5天前
對(duì)Alamo的評(píng)價(jià)： 很好
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 多謝了
車圖標(biāo) 標(biāo)致 208或同組車型

租車公司： 租租車：

5天前
對(duì)SIXT的評(píng)價(jià)： 非常好！
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 租租車服務(wù)及處理問題很高效，很專業(yè)，由于租賃公司原因?qū)е碌亩嗍召M(fèi)，經(jīng)租租車服務(wù)人員高效專業(yè)熱情周到的服務(wù)，客戶權(quán)益得到及時(shí)的保證，在此表達(dá)非常感謝！
車圖標(biāo) 吉普 指南者或同組車型

租車公司： 租租車：

6天前
對(duì)National的評(píng)價(jià)： 很好，不啰嗦，沒推銷，取還車都很順利
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 很好,價(jià)格很實(shí)惠。已經(jīng)是第三次使用了。
車圖標(biāo) 福特 S-Max或同組車型

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8天前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)： 一直用的europecar，態(tài)度是真的蠻好的
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 因?yàn)橥＼嚨臅r(shí)候有一些剮蹭，后面找租租車報(bào)保險(xiǎn)基本全都報(bào)了，而且速度很快。定了租租車很多次了，每次回復(fù)、服務(wù)都是一流的。所以每次都會(huì)選擇他
車圖標(biāo) 大眾 Taigo或同組車型

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8天前
對(duì)Keddy by Europcar的評(píng)價(jià)： 要先告知升級(jí)有費(fèi)用。先是問你能不能用純電的車 再換了一輛變成升級(jí)款了（從Polo換成Corolla算得上是升級(jí)嗎）沒告知要多收費(fèi) 最后還車簽字也沒有費(fèi)用的確認(rèn) 等賬單出來后多收幾十歐 簡直無語
車圖標(biāo) 大眾 Polo或同組車型

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8天前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià)： 巴黎機(jī)場的租車區(qū)本來就很大，標(biāo)示也不清楚。辦完手續(xù)還要自己到位于地下三層的停車區(qū)取車，耽誤了很多時(shí)間。特別讓人非常不滿的是，取車時(shí)因?yàn)槲以趪鴥?nèi)已經(jīng)上了特惠全險(xiǎn)，所以在車行曾經(jīng)當(dāng)面問過工作人員，還需不需要添加額外費(fèi)用，回答說沒有什么費(fèi)用，只有一個(gè)押金，用于萬一出現(xiàn)交通事故或違反交通規(guī)則時(shí)扣除。匆忙之中我也沒有仔細(xì)看合同就簽了字取了車。但回來以后發(fā)現(xiàn)車行給我扣了211歐元的額外保險(xiǎn)，經(jīng)租租車與車行數(shù)次聯(lián)系，車行始終堅(jiān)持因?yàn)槲乙呀?jīng)簽字，所以不能返還這筆費(fèi)用。在此提醒廣大用戶取車時(shí)，一定要格外小心，切勿中車行的陷阱。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 特別值得一提的是租租車平臺(tái)對(duì)此事的態(tài)度，對(duì)客戶非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，與車行據(jù)理力爭交涉了數(shù)次，被車行以“我已簽字”為由拒絕，未達(dá)到我的預(yù)想結(jié)果，但畢竟補(bǔ)償了我部分損失，對(duì)此表示非常感謝。我是租租車的老客戶，經(jīng)過幾年的體驗(yàn)，認(rèn)為租租車是可以信賴的租車平臺(tái)。對(duì)于客戶的態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，保護(hù)客戶的權(quán)益，遇到問題時(shí)能及時(shí)與客戶溝通并妥善處理，值得信賴。
車圖標(biāo) 大眾 Polo或同組車型

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9天前
對(duì)Keddy by Europcar的評(píng)價(jià)： 車行服務(wù)態(tài)度良好，雖然語言不是很好，依舊順利取到了車，在表示我們已購買全險(xiǎn)后對(duì)方并沒有繼續(xù)推銷保險(xiǎn)和升級(jí)車輛。車輛非常新，25年新車，才1500公里，雖然是手動(dòng)擋但是有自動(dòng)啟停和定速巡航，定速巡航非常實(shí)用。還車也很方便，工作人員簡單檢查后就結(jié)束了。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià)： 所選門店沒法線上續(xù)租，好在客服及時(shí)幫忙聯(lián)系完成了續(xù)租，過程比較輕松。
車圖標(biāo) 雷諾 Clio或同組車型