對Europcar的評價(jià)：
總體滿意的。
租車公司：
租租車：
9天前
對Keddy by Europcar的評價(jià)：
要先告知升級有費(fèi)用。先是問你能不能用純電的車 再換了一輛變成升級款了（從Polo換成Corolla算得上是升級嗎）沒告知要多收費(fèi) 最后還車簽字也沒有費(fèi)用的確認(rèn) 等賬單出來后多收幾十歐 簡直無語
大眾 Polo或同組車型
9天前
對Alamo的評價(jià)：
取車的時(shí)候，服務(wù)小姐姐做得不專業(yè)：一是沒有說明如何打開油箱，要知道開鎖竟然是在駕駛座下面，國內(nèi)的車不可能這樣設(shè)計(jì)的！二是沒有說明如何付費(fèi)加油，法國竟然是先信用卡扣200歐，然后才讓你加油，但我們加了半箱油也就是40多歐，多余的錢到現(xiàn)在都沒退回！
三是沒有說明高速如何付費(fèi)通過？搞得我們在高速付費(fèi)路口堵了半個小時(shí)！
四是說好還車后5天內(nèi)退押金250歐，到今天還沒有退！
希望你們租租車能幫忙催促一下！
三是沒有說明高速如何付費(fèi)通過？搞得我們在高速付費(fèi)路口堵了半個小時(shí)！
四是說好還車后5天內(nèi)退押金250歐，到今天還沒有退！
希望你們租租車能幫忙催促一下！
標(biāo)致 208或同組車型
9天前
對Europcar的評價(jià)：
巴黎機(jī)場的租車區(qū)本來就很大，標(biāo)示也不清楚。辦完手續(xù)還要自己到位于地下三層的停車區(qū)取車，耽誤了很多時(shí)間。特別讓人非常不滿的是，取車時(shí)因?yàn)槲以趪鴥?nèi)已經(jīng)上了特惠全險(xiǎn)，所以在車行曾經(jīng)當(dāng)面問過工作人員，還需不需要添加額外費(fèi)用，回答說沒有什么費(fèi)用，只有一個押金，用于萬一出現(xiàn)交通事故或違反交通規(guī)則時(shí)扣除。匆忙之中我也沒有仔細(xì)看合同就簽了字取了車。但回來以后發(fā)現(xiàn)車行給我扣了211歐元的額外保險(xiǎn)，經(jīng)租租車與車行數(shù)次聯(lián)系，車行始終堅(jiān)持因?yàn)槲乙呀?jīng)簽字，所以不能返還這筆費(fèi)用。在此提醒廣大用戶取車時(shí)，一定要格外小心，切勿中車行的陷阱。
對租租車的評價(jià)：
特別值得一提的是租租車平臺對此事的態(tài)度，對客戶非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，與車行據(jù)理力爭交涉了數(shù)次，被車行以“我已簽字”為由拒絕，未達(dá)到我的預(yù)想結(jié)果，但畢竟補(bǔ)償了我部分損失，對此表示非常感謝。我是租租車的老客戶，經(jīng)過幾年的體驗(yàn)，認(rèn)為租租車是可以信賴的租車平臺。對于客戶的態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，保護(hù)客戶的權(quán)益，遇到問題時(shí)能及時(shí)與客戶溝通并妥善處理，值得信賴。
大眾 Polo或同組車型
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