取車很慢,等了很久
還可以,
還好,不過意大利開車要特別休息。
服務(wù)很棒,沒有任何額外收費(fèi),還給我升級自動(dòng)擋。
服務(wù)很好
早上的車選擇比較多
之前看過評論,會有很多擔(dān)心。到店后很輕松辦理。提前打好保險(xiǎn)單,客服就不會讓購買保險(xiǎn)了。預(yù)定的是指南者車型,提車后看到太大了,對于一個(gè)女司機(jī)來說,我又回去,想換一輛,免費(fèi)給換了一輛奧迪A3。從辦手續(xù)到提車,到還車,客服的態(tài)度都非常好。還車時(shí)也只是檢查了一下外觀,油量。提醒大家,出發(fā)前對于車的外觀和內(nèi)飾要從頭到尾拍照,以備用,包括油量,儀表盤等,越全越好,提車時(shí)可以發(fā)個(gè)定位,這樣在還車時(shí)就方便很多。還車時(shí)導(dǎo)航到最后也不準(zhǔn)了,就繞著環(huán)島開了幾圈,不進(jìn)繳費(fèi)的停車場,一直靠左行駛就可以找到。之前很多擔(dān)憂和害怕,一趟下來感覺真的不錯(cuò)。
租租車的客服簡直太贊了,任何問題,隨問,隨時(shí)回復(fù)。出發(fā)前還給發(fā)了郵件,注意事項(xiàng),自駕須知和特殊的當(dāng)?shù)氐慕煌ㄒ?guī)則。專員主動(dòng)打電話詢問是否有什么擔(dān)憂。每一個(gè)問題都解答的非常清楚。出發(fā)前安心了許多。當(dāng)你遇到任何問題解決不了,都可以打電話給租租車或聯(lián)系在線客服。
會有自助加油和人工加油,人工加油會有小費(fèi),自助加油直接勾槍,加滿自動(dòng)跳槍,記住機(jī)子的號碼,進(jìn)去找到收銀臺報(bào)號,給visa就好啦。高速有人工通道和自助通道,一張visa都能解決。有的高速需要上高速拿票,有的直接站點(diǎn)收費(fèi),都很簡單,不要緊張??辞败嚲秃?,慢一點(diǎn)也不會有車催。