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服務(wù)還是很好的，全程可以講普通話溝通，所有注意事項(xiàng)都交代得很清楚
取車(chē)時(shí)找車(chē)行找了很久，交車(chē)工作人員不是華人，倒是看到幾個(gè)華人在屋裏沒(méi)有出來(lái)對(duì)接導(dǎo)致用車(chē)注意事項(xiàng)不清不楚
車(chē)行服務(wù)非常差，還車(chē)時(shí)因乘坐航班是T2，還車(chē)地點(diǎn)在T1，車(chē)內(nèi)有停車(chē)指導(dǎo)很順利找到了相應(yīng)停車(chē)場(chǎng)，原以為還車(chē)後車(chē)行提供送機(jī)服務(wù)便提了一嘴，驗(yàn)車(chē)工作人員稱無(wú)此服務(wù)，説t2這段時(shí)間發(fā)生了槍擊事件為由説可以豁了命送你去t2，但是需要收取80馬幣！不會(huì)再選擇這家車(chē)行租車(chē)，列入黑名單！
取車(chē)時(shí)有中文服務(wù)，買(mǎi)了全險(xiǎn)且當(dāng)取車(chē)員面全程全面錄視頻留證，取車(chē)員還説因買(mǎi)了全險(xiǎn)有任何事故都不用我管。然而還車(chē)時(shí)無(wú)中文服務(wù)還硬説前風(fēng)擋玻璃的花點(diǎn)是我損壞的，我和他説打不通電話給取車(chē)員且給還車(chē)員看視頻，最後取車(chē)員告訴他沒(méi)問(wèn)題才作罷。
這車(chē)行還車(chē)員不地道！
1，標(biāo)明有中文客服，可到了地方還是當(dāng)?shù)厝藖?lái)的，全程翻譯軟件溝通。中文客服就是在WeChat象徵性的和你聯(lián)繫一下，你問(wèn)他點(diǎn)事情他半天不回消息！
取車(chē)，送車(chē)，都是我追著平臺(tái)才聯(lián)繫上車(chē)行的，不然他們不會(huì)主動(dòng)聯(lián)繫你！取車(chē)時(shí)我到取車(chē)時(shí)間和地點(diǎn)了，他們都不會(huì)主動(dòng)聯(lián)繫你。(你給車(chē)行打電話，他們要求必須説英語(yǔ))
2，沒(méi)有滿油送車(chē)，還車(chē)的時(shí)候多加的油不給退(油量不好控制跟他送來(lái)的時(shí)候一樣)
3，租他的停車(chē)卡，還車(chē)時(shí)餘額剩下的不給退還。
4，保險(xiǎn)槓上面蹭了瓶蓋大的一點(diǎn)漆，卻要600馬幣摺合1000元。
總之規(guī)定都是偏向租車(chē)行的。
非常不愉快的一次租車(chē)體驗(yàn)！
我是T1落地，取車(chē)在T1停車(chē)場(chǎng)取的，算是比較方便?；厝ナ窃赥2起飛，溝通加30塊馬幣可以在T2停車(chē)場(chǎng)還，這個(gè)提前溝透過(guò)，費(fèi)用尚可接受。但我按照流程把車(chē)停進(jìn)去了，然後工作人員也過(guò)來(lái)驗(yàn)車(chē)，一切交接完成，我就離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)去候車(chē)廳了，又接到電話説找不到停車(chē)票，要收我150塊馬幣的罰款，説是從螞蟻信用的押金扣，我就很莫名其妙。我車(chē)都還了，一切都交接了。打電話説找不到停車(chē)票，要罰我的款？真的讓人很不爽，也不合理。車(chē)都按流程還了。以找不到停車(chē)票為由説罰款。
