增強(qiáng)提車指引，剛剛到埠，人生地不熟
訂的無憂租，之前多次國外租車。本次取車不太順利，事先加訂單上提供的2個(gè)微信均無應(yīng)答。下午6點(diǎn)吉隆坡T2到達(dá)，出關(guān)用了些時(shí)間。打電話給車行，可以中文溝通，但出現(xiàn)錯(cuò)誤，聽到T2有提車點(diǎn)，實(shí)際沒有，再打電話沒有人接，問了幾個(gè)人說要去T2.坐上免費(fèi)巴士到T1.電話也接通了，接電話人也換了，終于引導(dǎo)找到提車點(diǎn)。交車手續(xù)明晰，指導(dǎo)也清楚?？?點(diǎn)提到車，收了86令吉特延時(shí)費(fèi)，因?yàn)?點(diǎn)就下班了。這5分給的交車時(shí)的服務(wù)，大家都不容易。 建議改善提車服務(wù)和體驗(yàn)
還車很順利，而且T2就可以還
我是T1落地，取車在T1停車場取的，算是比較方便?；厝ナ窃赥2起飛，溝通加30塊馬幣可以在T2停車場還，這個(gè)提前溝通過，費(fèi)用尚可接受。但我按照流程把車停進(jìn)去了，然后工作人員也過來驗(yàn)車，一切交接完成，我就離開停車場去候車廳了，又接到電話說找不到停車票，要收我150塊馬幣的罰款，說是從螞蟻信用的押金扣，我就很莫名其妙。我車都還了，一切都交接了。打電話說找不到停車票，要罰我的款？真的讓人很不爽，也不合理。車都按流程還了。以找不到停車票為由說罰款。
還行
快速方便，車也新，總體體驗(yàn)不錯(cuò)
可以
