增強(qiáng)提車(chē)指引，剛剛到埠，人生地不熟
訂的無(wú)憂(yōu)租，之前多次國(guó)外租車(chē)。本次取車(chē)不太順利，事先加訂單上提供的2個(gè)微信均無(wú)應(yīng)答。下午6點(diǎn)吉隆坡T2到達(dá)，出關(guān)用了些時(shí)間。打電話(huà)給車(chē)行，可以中文溝通，但出現(xiàn)錯(cuò)誤，聽(tīng)到T2有提車(chē)點(diǎn)，實(shí)際沒(méi)有，再打電話(huà)沒(méi)有人接，問(wèn)了幾個(gè)人說(shuō)要去T2.坐上免費(fèi)巴士到T1.電話(huà)也接通了，接電話(huà)人也換了，終于引導(dǎo)找到提車(chē)點(diǎn)。交車(chē)手續(xù)明晰，指導(dǎo)也清楚?？?點(diǎn)提到車(chē)，收了86令吉特延時(shí)費(fèi)，因?yàn)?點(diǎn)就下班了。這5分給的交車(chē)時(shí)的服務(wù)，大家都不容易。 建議改善提車(chē)服務(wù)和體驗(yàn)
還車(chē)很順利，而且T2就可以還
我是T1落地，取車(chē)在T1停車(chē)場(chǎng)取的，算是比較方便。回去是在T2起飛，溝通加30塊馬幣可以在T2停車(chē)場(chǎng)還，這個(gè)提前溝通過(guò)，費(fèi)用尚可接受。但我按照流程把車(chē)停進(jìn)去了，然后工作人員也過(guò)來(lái)驗(yàn)車(chē)，一切交接完成，我就離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)去候車(chē)廳了，又接到電話(huà)說(shuō)找不到停車(chē)票，要收我150塊馬幣的罰款，說(shuō)是從螞蟻信用的押金扣，我就很莫名其妙。我車(chē)都還了，一切都交接了。打電話(huà)說(shuō)找不到停車(chē)票，要罰我的款？真的讓人很不爽，也不合理。車(chē)都按流程還了。以找不到停車(chē)票為由說(shuō)罰款。
還行
快速方便，車(chē)也新，總體體驗(yàn)不錯(cuò)
可以
