工作人員熱情,態(tài)度和藹可親,耐心提示有可能遇到的問(wèn)題,最令我深刻的是這家公司會(huì)用圖文并茂的方式,將所有的情況用中文,英文,圖片過(guò)膠并用一個(gè)文件套將所有的這些指引卡裝在一起交給我。太有用了,還包括回程交車的機(jī)場(chǎng)進(jìn)停車場(chǎng)的指引,非常有用
由于當(dāng)時(shí)還車和租車的人比較多,所以等的時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),不過(guò)工作人員非常友善,怕我們?cè)谕饷娴却裏幔€專門請(qǐng)我們到他們的休息室坐下來(lái)等待。
我們買的是全險(xiǎn),工作人員檢查了油箱是否滿油,其他就不重要了。
取車時(shí)找車行找了很久,交車工作人員不是華人,倒是看到幾個(gè)華人在屋里沒(méi)有出來(lái)對(duì)接導(dǎo)致用車注意事項(xiàng)不清不楚
車行服務(wù)非常差,還車時(shí)因乘坐航班是T2,還車地點(diǎn)在T1,車內(nèi)有停車指導(dǎo)很順利找到了相應(yīng)停車場(chǎng),原以為還車后車行提供送機(jī)服務(wù)便提了一嘴,驗(yàn)車工作人員稱無(wú)此服務(wù),說(shuō)t2這段時(shí)間發(fā)生了槍擊事件為由說(shuō)可以豁了命送你去t2,但是需要收取80馬幣!不會(huì)再選擇這家車行租車,列入黑名單!
方便快捷
取車時(shí)有中文服務(wù),買了全險(xiǎn)且當(dāng)取車員面全程全面錄視頻留證,取車員還說(shuō)因買了全險(xiǎn)有任何事故都不用我管。然而還車時(shí)無(wú)中文服務(wù)還硬說(shuō)前風(fēng)擋玻璃的花點(diǎn)是我損壞的,我和他說(shuō)打不通電話給取車員且給還車員看視頻,最后取車員告訴他沒(méi)問(wèn)題才作罷。
這車行還車員不地道!