1. 在取車時,強(qiáng)制要求在已經(jīng)辦理1200歐元押金預(yù)授權(quán)之后,額外再支付115歐元的所謂Full Tank滿油還車保證金。在你還車檢查后48小時,再退回到你的信用卡上。這個對客戶是極度不尊重,而且也增加他們自己的財(cái)務(wù)處理時間。
2. 在還車時,本來就著急趕機(jī)場航班,結(jié)果沒有專人負(fù)責(zé)還車驗(yàn)車,一大群人排長隊(duì)跟取車簽約付押金的客戶一起,足足等了45分鐘,然后Shuttle Bus又遲遲不來,令人心急火燎。





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