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租車公司: 租租車:

7小時前
對Avis的評價: 一般
對租租車的評價: 還行
車圖標 豐田 RAV4或同組車型

租車公司: 租租車:

18小時前
對SIXT的評價: 給升級了車,體驗非常好,事故處理高效,非常推薦
對租租車的評價: 溝通及時
車圖標 日產 Versa或同組車型

租車公司: 租租車:

5天前
對Hertz的評價: 以我和朋友的信用卡不符合Hertz的要求增加了租車費用
對租租車的評價: 門店租車時被多收了錢,客服Kiky和Celeste多次協(xié)助我和朋友與Hertz溝通,最終維護了我們的合法權益,退回了多收的錢,非常感謝
車圖標 雪佛蘭 Suburban或同組車型

租車公司: 租租車:

5天前
對Hertz的評價: 以我和朋友的信用卡都不符合Hertz的要求增加了租車費用
對租租車的評價: Hertz以我們的信用卡不滿足他們公司的要求為由加收了我們的租車費用,回國后反饋給租租車,客服Kiky和Celeste兩位多次協(xié)助我們與Hertz公司溝通,最終幫我們追回了多收的款項,維護了我們消費者的權益,非常感謝,今后出行還會一如既往選擇租租車。
車圖標 Gmc 育蘭或同組車型

租車公司: 租租車:

8天前
對Thrifty的評價: 最近幾年一直用這個車行
對租租車的評價: 非常感謝租租車協(xié)助溝通車胎問題!
車圖標 雪佛蘭 邁銳寶或同組車型

租車公司: 租租車:

10天前
對Easirent的評價: 效率很高
對租租車的評價: 還好
車圖標 日產 Altima或同組車型

租車公司: 租租車:

11天前
對Avis的評價: 很好
對租租車的評價: 很好
自駕心得: 特地等了快一個月才來評價,因為本人對于評價一直是嚴謹負責的,不能因為蠅頭小利瞎吹而給后面租車的朋友造成不必要的麻煩。這次整個租車是我最滿意的,之前去洛杉磯、澳大利亞、夏威夷、法國、德國等出國都是租租車上訂的車,基本每次的體驗都很不錯,這次要特別表揚!我們租的是AVIS,在我們回程的前一天傍晚,車突然無法啟動了,怎么弄都不行,提示制動系統(tǒng)出了問題。因為語言不通,所以全程和租租車客服聯(lián)系,客服非常負責地仔細回復,在我們實在無法解決的情況下建議我們自己叫拖車,連同第二天早上去機場的打車費用一起在回國以后報銷,并且一直在跟進拖車的進度。我們自我判斷了以后覺得再看一看,說不定是電腦系統(tǒng)出錯了,實在不行再叫拖車,雖然能報銷,但是太麻煩了。沒想到果然過了好幾個小時后,車子突然能啟動了,我們試了好幾次,都沒問題了,于是決定不叫拖車了,告知租租車客服后,客服很耐心提醒我們,如果第二天早上還是有問題,可以把鑰匙放在前臺,請前臺幫忙叫拖車,我們可以直接去機場,當然沒有談到費用如何支付,因為我們有信心應該沒有問題了。果然后來一切順利,所以非常感謝租租車的細致服務,為了幫我們省錢還特地聯(lián)系我們美國手機。
等了一個月再評價是因為我們是空油還車,當時AVIS工作人員和我們說可能要扣錢,我和租租車客服確認了說我買的保險送一箱油,不會扣,現在等了將近一個月,確實沒有扣錢。
感謝租租車,表揚!
自駕線路: 鹽湖城-大提頓國家公園-黃石國家公園-鹽湖城
車圖標 豐田 RAV4或同組車型

租車公司: 租租車:

12天前
對Avis的評價: AVIS公司或許是因為平臺大,信譽較好,所以排隊時間比較長,客服服務態(tài)度還好,但是在未告知我的情況下,給我增加了道路救援保險,并且是我在換車后查詢信用卡賬單才發(fā)現的??墒俏以陬A訂流程里已經購買了超級全險。
對租租車的評價: 在平臺上選擇租車公司和車型,預訂流程方便,客服態(tài)度非常好!在我發(fā)現有多扣的保險費用時,非常感謝租租車平臺幫助我跟租車公司溝通協(xié)商,后續(xù)收到了多扣的道路救援保險退款,幫助我解決了問題。
車圖標 豐田 卡羅拉或同組車型

租車公司: 租租車:

17天前
對Avis的評價: 態(tài)度好
對租租車的評價: 很好
車圖標 豐田 賽那或同組車型

租車公司: 租租車:

17天前
對Hertz的評價: 非常滿意,下次還用
對租租車的評價: 非常滿意,便捷
車圖標 雪佛蘭 探界者或同組車型