AVIS公司或許是因?yàn)槠脚_(tái)大，信譽(yù)較好，所以排隊(duì)時(shí)間比較長(zhǎng)，客服服務(wù)態(tài)度還好，但是在未告知我的情況下，給我增加了道路救援保險(xiǎn)，并且是我在換車(chē)后查詢信用卡賬單才發(fā)現(xiàn)的?？墒俏以陬A(yù)訂流程里已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了超級(jí)全險(xiǎn)。
在平臺(tái)上選擇租車(chē)公司和車(chē)型，預(yù)訂流程方便，客服態(tài)度非常好！在我發(fā)現(xiàn)有多扣的保險(xiǎn)費(fèi)用時(shí)，非常感謝租租車(chē)平臺(tái)幫助我跟租車(chē)公司溝通協(xié)商，后續(xù)收到了多扣的道路救援保險(xiǎn)退款，幫助我解決了問(wèn)題。
