對Hertz的評價：
在Savannah被一輛高速搶道的車攔截后發(fā)生碰撞，因車速很慢立即剎停，警官到后給了對方全責(zé)，并授權(quán)警官聯(lián)系hertz說明情況，警官也詳細(xì)告之需要向租車公司提供哪些說明，還車時一位大姐不熟業(yè)務(wù)，叫嚷著要追究責(zé)任，好在另一位熟悉業(yè)務(wù)的男士及時處理，復(fù)印了case report，并告知不用理會，他們直接聯(lián)系肇事者的保險公司。但是美國時間4月29日發(fā)生的事故，5月1日連續(xù)收到肇事者保險公司的短信，要求回答一些問題。但警官和租車公司都說明讓他們查case report No就行，現(xiàn)在抓瞎要不要理會對方保險公司。
半年前
對Hertz的評價：
取車給了一輛特別特別破的Mirage,感覺開了就要散架那種。跟他們?nèi)苏f要換一臺車，給我換了一輛起亞Forte，還是破但是好很多了。結(jié)果等我出門重新打印票據(jù)發(fā)現(xiàn)一天要多收我5刀，這個當(dāng)時并沒有告知我。
后來還車的時候我跟他們Argue這個費用，結(jié)果他們岔開話題說車后備箱有個裂痕？
我說你們系統(tǒng)沒有記錄嗎？這么大一個裂痕我取車的時候都有，你們竟然都不知道？他們不語，兩個女員工的態(tài)度極差，死活不減免。錢不多但是真的讓人生氣，急著趕飛機，就作罷了。
租租車租了那么多次車，三次很差的體驗都是在亞特蘭大機場，Thrifty,dollar的車破就算了，專門定Herz就是為了能有好一些的體驗，結(jié)果這個樣子。
才發(fā)覺并非刻板印象，而且常態(tài)。
后來還車的時候我跟他們Argue這個費用，結(jié)果他們岔開話題說車后備箱有個裂痕？
我說你們系統(tǒng)沒有記錄嗎？這么大一個裂痕我取車的時候都有，你們竟然都不知道？他們不語，兩個女員工的態(tài)度極差，死活不減免。錢不多但是真的讓人生氣，急著趕飛機，就作罷了。
租租車租了那么多次車，三次很差的體驗都是在亞特蘭大機場，Thrifty,dollar的車破就算了，專門定Herz就是為了能有好一些的體驗，結(jié)果這個樣子。
才發(fā)覺并非刻板印象，而且常態(tài)。
對租租車的評價：
好
福特 ?？怂够蛲M車型
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