全部評論

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: Dollar 服務一般
對租租車的評價: 此次去美國一個多月租車都是選擇租租車
沒辦法用言語形容租租車的專業(yè),以及客服人員的細心及時地解決問題。
1 去到美國車窗停在路邊被打破客服人員及時得幫我處理。非常有耐心的協(xié)助我換了一輛車。
2 換車的時候加滿了油,但是被收了一筆費用??头藛T及時的協(xié)助我?guī)臀野芽铐椊o要了回來。
3 取車的時候被柜臺強制的要求我多付費用升級車。
同時我不同意,但柜臺硬性的告訴我,那就沒有車給我,我及時打給了客服,客服人員及時幫我解決了這個問題。

想和大家分享,如果到了國外有語言障礙,選擇租租車就沒有錯了。
車圖標 別克 昂科拉或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 車的條件整體滿意,只跑了20000mile,各種需要的功能都有了。
對租租車的評價: 租租車的信息提醒很及時
車圖標 別克 昂科拉或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 滿意
對租租車的評價: 經(jīng)常使用租租車,中文版相對英文租車網(wǎng)站更便利。也曾經(jīng)與當?shù)刈廛嚨膬r格做過對比。加上保險等,相對還是租租車價格便宜
車圖標 別克 昂科拉或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 機場租車客服非常好,我挺幸運的住了,一輛小車給了一臺七人座的大車
對租租車的評價: 客服服務非常到位。
車圖標 別克 昂科拉或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 挺好
對租租車的評價: 在租車的期間里發(fā)生在停車場車窗打破。打了個電話給租租車客服人員。非常的及時告訴我如何應對,并且給了我很多幫助,客服人員非常有耐心也到位的走保險理賠流程,在國外發(fā)生這種事情還能有客服人員專業(yè)的協(xié)助,在異地語言的溝通上也給了很大的幫助。非常感謝
車圖標 別克 昂科拉或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 換了兩輛車,第一輛車的按鈕全是壞的,第二輛開了半小時一個車胎壓力驟降,反復交涉花了4小時后才拿到一輛正常的車。門店按照7天收取了租車5天的額外駕駛人的young fee,argue了很久才拿到退款。
對租租車的評價: 挺好的 能跟進
車圖標 別克 昂科拉或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 車行服務人員不羅嗦。
對租租車的評價: 服務非常好。
車圖標 別克 昂科拉或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 1. 服務員未按訂車的內(nèi)容提供訂單,因為語言關系,擅自增加保險。并對還車是否加滿油進行了指定。因其提供的訂單金額與實際訂單不符,提出質(zhì)疑后進行了修改。2.預訂車輛是緊湊型SUV 昂科威和逍客,結果提供的是超小型SUV 日產(chǎn)kicks。當時增加尺寸還要價錢。3.服務態(tài)度太差,沒有對租車信息進行有耐心介紹。4. 還車服務還好,檢查交車一分鐘完成。
對租租車的評價: app直接選擇即可,方便快捷,而且有很多租車注意事項的短信和郵件提醒。
自駕心得: 一共下午加晚上一點時間。開車去了舊金山,路上有點堵車,注意有一段路不要走最里面的收費車道即可。car pool車道需要2人以上。
從舊金山往西去了livermore 奧萊,轉了一圈回了圣何塞。;
自駕線路: 圣何塞-圣荷西-薩克拉門托-舊金山
車圖標 別克 昂科拉或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 一直用,挺好
對租租車的評價: 挺好,最近也出不去了,可惜了
車圖標 福特 福克斯或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Dollar的評價: 服務可以
對租租車的評價: 方便快捷
自駕心得: 方便快捷
自駕線路: 一號公路、50號公路
車圖標 日產(chǎn) Quest或同組車型