機(jī)場(chǎng)租車(chē)客服非常好,我挺幸運(yùn)的住了,一輛小車(chē)給了一臺(tái)七人座的大車(chē)
客服服務(wù)非常到位。
挺好
在租車(chē)的期間里發(fā)生在停車(chē)場(chǎng)車(chē)窗打破。打了個(gè)電話(huà)給租租車(chē)客服人員。非常的及時(shí)告訴我如何應(yīng)對(duì),并且給了我很多幫助,客服人員非常有耐心也到位的走保險(xiǎn)理賠流程,在國(guó)外發(fā)生這種事情還能有客服人員專(zhuān)業(yè)的協(xié)助,在異地語(yǔ)言的溝通上也給了很大的幫助。非常感謝
換了兩輛車(chē),第一輛車(chē)的按鈕全是壞的,第二輛開(kāi)了半小時(shí)一個(gè)車(chē)胎壓力驟降,反復(fù)交涉花了4小時(shí)后才拿到一輛正常的車(chē)。門(mén)店按照7天收取了租車(chē)5天的額外駕駛?cè)说膟oung fee,argue了很久才拿到退款。
挺好的 能跟進(jìn)
車(chē)行服務(wù)人員不羅嗦。
服務(wù)非常好。