

自駕過程中在十字路口因?yàn)楦舯谲嚨儡囎犹崆白筠D(zhuǎn),有一點(diǎn)點(diǎn)小剮蹭,租租車的客服指示及時(shí),因?yàn)楫?dāng)天當(dāng)?shù)貢r(shí)間已經(jīng)很晚,第二天還不忘提醒我把關(guān)鍵信息郵件發(fā)給他們;Sixt的處理也很好,自助還車,因?yàn)橘I了全險(xiǎn),都屬于賠付范圍之內(nèi),Sixt很快就退了押金,甚至都沒有溝通細(xì)節(jié)。


店員也不知道為什么不能租給我,讓我通過郵件聯(lián)系客服,我推著2個(gè)托運(yùn)行李,帶著2個(gè)不足8歲的孩子,請(qǐng)問如何發(fā)郵件?
雖然到現(xiàn)在為止,我都不知道為什么不能租給我,我也算是sixt的常客了,我覺得有任何問題可以在我預(yù)定的時(shí)候說明,而不是我到了愛丁堡后讓我發(fā)郵件!體驗(yàn)太差了!




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