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全部評論

租車公司： 租租車：

3個月前
對Bargain Rental Cars的評價： 這家車行的服務和管理可以說是非常非常糟糕：
1、飛機落地取車時段屬于訂單上標記的“非工作時段”，因此按訂單提示聯(lián)系了第三方服務公司，結果被告知查不到訂單，第三方建議說直接再聯(lián)系車行門店試試，可能沒下班。于是再打電話聯(lián)系門店，前后打電話約一個小時，電話無數，始終聯(lián)系不上。通過租租車聯(lián)系車行總部，也聯(lián)系不上門店，且總部也搞不清門店到底下沒下班。絕望之際，甚至懷疑是不是自己打電話的方式不對，找了當地人幫忙再打若干，終于打通?？偹銇砣私恿?，才搞明白原來整個店里就一個人，接人、辦手續(xù)、收車所有活一個人干，怪不得聯(lián)系不上。初來乍到被這么一折騰心情可想而知，更何況，當初下單的時候，訂單可是額外收了我“非工作時段取車費”的，既然是工作時段，是不是應該退我錢呢？
2、客觀的說，取還車時接待人員的態(tài)度還是不錯的，新西蘭人常見的那種友好。但是，奇葩的是，我在取車時明確聲明了不需要額外購買保險，而且我在租租車預付費的訂單也明明白白寫清楚了是含了車行提供的全險的，且我在取車前一天已經按車行郵件提示預先做了online checkin并簽字，這種情況下，車行仍舊在我取車時額外給我又加了一份全險（取車時還不扣款，還車時才從押金里扣費），且以我簽字同意（實際是前一天online簽的，根本不是取車當天簽的）為由拒不退款，就這么個低級錯誤，拉扯了差不多一個月還沒解決，簡直要被氣笑了，最后是租租車介入先幫我了結了。
總的來說，這家車行一生黑吧，各位慎重。
車圖標 豐田 Estima或同組車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對Bargain Rental Cars的評價： 小哥的服務態(tài)度還是不錯的。
對租租車的評價： 在比較過程中車的價格發(fā)生變化。不過BRCx最后給我升級了車型，感覺還是不錯的。
車圖標 日產 奇駿或同組車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對Bargain Rental Cars的評價： 取車時門店給錯車型，跟租租車溝通后很快得到了解決，雖然費了一點時間，整體過程還是很不錯，租租車反應速度快，解決問題及時
對租租車的評價： 租車還車都有明確的指引，解決問題迅速，細心周到
車圖標 豐田 Estima或同組車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對Bargain Rental Cars的評價： 主要是趕上圣誕節(jié)假期，租車公司直接委托的第三方交付車輛的，任何事項和合同的東西都沒有交代，在出現(xiàn)情況之后回復的速度與效率較慢，添加額外駕駛人這個事情弄了十天才加上，車行老是強調要回到基督城才可以，關鍵是我線下取車的時候你們沒有工作人員啊，還不讓我線上添加，好在配送車輛服務倒是很及時！
對租租車的評價： 租租車的客服很給力，一直都有耐心幫助，并有及時的反饋
車圖標 豐田 Estima或同組車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對Bargain Rental Cars的評價： 基本滿意，全英文交流，英語口語不好的小伙伴慎入。
對租租車的評價： 非常滿意
車圖標 豐田 凱美瑞或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對Bargain Rental Cars的評價： 非常滿意
對租租車的評價： 途中一次小睡熄火后沒關鑰匙造成了電瓶潰電，于是下來推，剛推兩步熱情新西蘭小伙都圍了過來，有人都拿來了備用電源啟動器，馬上就將車發(fā)了起來，令我們非常感動。由于語言問題沒直接聯(lián)系租車公司，只是趕快將此事上告租租車，望能協(xié)調同意購買一個備用電源啟動器，租租車平臺很快就同意租車公司無論同不同意他們都可以額外報銷，真是太暖心了，又過一小時租車公司也發(fā)來郵件同意購買。之后因為注意了該問題，電瓶沒再潰電我們也沒有購買備用電源啟動器直到還車，但是我們算是感受到了租租車和租車公司的服務了，此次體驗非常滿意，以后肯定是租租車和BRC租車公司的鐵粉了，也會向所有人推薦！再次感謝租租車以及BRC租車公司。
車圖標 豐田 卡羅拉 兩廂版或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對Bargain Rental Cars的評價： 截止到目前都非常滿意
對租租車的評價： 租租車回應快，能及時解答，租車公司雖然不屬于那種大型公司，但是溝通也很順暢，提前發(fā)郵件并在郵件中確認了相關信息，在機場call租車公司，派車過來接，到了租車公司手續(xù)很快，直接給了鑰匙，還車時超過其營業(yè)時間，按照要求將車停放至大停車場，并歸還鑰匙，然后由停車場工作人員開車送回機場酒店，目前體驗很順利，后面看看是否有扣費啥的，再議
車圖標 豐田 漢蘭達或同組車型