全部評論

租車公司: 租租車:

27天前
對Infinity的評價: 雖然已經(jīng)在租租車買了全額保險,但是取車的時候還要額外購買門店推薦的保險才能取車。態(tài)度非常強硬。不買不給取車,租租車工作人員介入,租車公司的人都不愿意溝通。保險費用大概300人民幣一天
對租租車的評價: 積極協(xié)助解決問題
車圖標 日產(chǎn) 勁客或同組車型

租車公司: 租租車:

30天前
對Budget的評價: 人少的時候還是很高效率
對租租車的評價: 這次新車途觀車不錯
車圖標 大眾 途觀或同組車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Mas by Mex的評價: 重要的事情說三遍,謹慎選擇謹慎選擇謹慎選擇。早上到了機場,8號門的門店關(guān)著,走到了國內(nèi)到達的2號門附近門店,店員直接告知預(yù)定車型沒車,要么付費升級要么聯(lián)系預(yù)定平臺退車。在我們和店員argue的過程中,邊上也有一位墨西哥人同樣的遭遇,她不愿意升級一直僵持中,店員后來直接把她的押金從3萬比索提高到了4萬2,等我們?nèi)ヌ彳囘€一直在。各位有租車需求的自行斟酌。
對租租車的評價: 客服反應(yīng)及時,馬上電聯(lián)并給出解決方案。后續(xù)郵件溝通也很快捷,已經(jīng)順利解決出現(xiàn)的問題。租租車的客服還是很給力的,立馬有電話聯(lián)系我了解情況并在短時間內(nèi)給出解決方案:先付費升級,在合同上引導(dǎo)店員注明因車行無車被迫付費升級作為憑證。后續(xù)平臺和車行去battle。目前也已經(jīng)收到租租車墊付的升級費用。
車圖標 日產(chǎn) 勁客或同組車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對PAYLESS的評價: 沒有問題
對租租車的評價: 一路順利
車圖標 日產(chǎn) Versa或同組車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對PAYLESS的評價: 訂了MAS租車公司的車,在墨西哥機場被告知沒有車,被逼在機場的Payless租車公司重新下單租車,Payless服務(wù)好,沒有推銷額外的保險,取、還車檢查比較仔細。在坎昆也是訂了MAS的車,在坎昆機場取車時被要求購買昂貴的保險,價格是訂單租車價 特惠全險的3倍多價格,后來說保險可以減少一半只保85%,押金要2000美元,反正就是不買保險不給提車,最后也是直接在Payless柜臺直接訂車。
對租租車的評價: 感謝租租車的客服和跟進的專員,專員接到電話后迅速跟當?shù)刈廛嚬緶贤ǎ瑴贤ú怀晒?,協(xié)助我們到其他租車公司重新租車,讓我們可以順利租到車,由于當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)不好,郵件發(fā)了一次又一次,售后處理非常迅速,將近10年的旅行都是在租租車上租車,租租車是一個值得信賴的平臺。
車圖標 日產(chǎn) Versa或同組車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對PAYLESS的評價: 實際是budget。墨城機場店,工作人員是個大姐,嚴肅之下是個好人。
對租租車的評價: 避雷墨城europcar!
車圖標 日產(chǎn) 瑪馳或同組車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Europcar的評價: 非常滿意
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 雪佛蘭 愛唯歐或同組車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Europcar的評價: 服務(wù)挺不錯的,一點沒有推銷,到店交了押金就拿車走人;但是車輛比較老破。
一直以為老墨的效率會比較低,但其實還好。我們車胎在瓜納華托被釘子扎破,11點聯(lián)系當?shù)氐能囆校划數(shù)毓ぷ魅藛T都不會英文,就用whatsapp交流,1點趕到我們停車的地方先給胎充氣再開去附近修車行檢查后補胎,2點不到就把車交回給我們。在語言完全不通的情況下這處理過程非常滿意。
對租租車的評價: 非常滿意!
車圖標 福特 翼搏或同組車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Europcar的評價: 機場有專門接待員帶你乘接送車。門店員工沒多余的話,未作推銷。取車有員工介紹車況。還車快速高效,沒有多事。取還車的工作人員都很熱情。
對租租車的評價: 每次出國自駕都選租租車,省心,服務(wù)周全!
車圖標 大眾 Vento或同組車型