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租車公司： 租租車：

一年前
對SURPRICE RENT A CAR的評價(jià)： 非常好
對租租車的評價(jià)： 不錯(cuò)不錯(cuò)！
車圖標(biāo) 大眾 高爾夫或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對SURPRICE RENT A CAR的評價(jià)： 實(shí)際取到的豐田亞瑟士混動(dòng)版，總里程1w4左右較新。但某天早上9點(diǎn)卻因?yàn)殡娖筐侂?，無法正常發(fā)動(dòng)。聯(lián)系車行，死活無人接聽。好不容易打通了，又說因?yàn)樵趌a Spezia的原因只提供遠(yuǎn)程道路救援，給的救援公司的電話又一直打不通。打了有1個(gè)小時(shí)吧，打通了說安排上救援服務(wù)了，耐心等著。結(jié)果收到了一條救援公司客服發(fā)的短信，說是下午2點(diǎn)到現(xiàn)場。事實(shí)就是在車上等到下午3點(diǎn)半也沒人來！租租車這邊國內(nèi)的客服很負(fù)責(zé)任，一直也在幫忙聯(lián)系車行，催促盡快救援，但反饋說是也是無人接聽或者是占線。最后實(shí)在沒辦法，還是房東給找了個(gè)搭電工具啟動(dòng)成功了，這么簡單1分鐘的故障愣是耗費(fèi)了大半天時(shí)間，還好沒誤機(jī)！以后請不要圖便宜選這類租車公司，確實(shí)服務(wù)沒保障?。?！
對租租車的評價(jià)： 車輛故障后，客服一直在幫忙聯(lián)系租車公司，雖然因?yàn)樽廛嚬镜脑驔]能解決問題，但是這樣的服務(wù)態(tài)度沒得說，給客服點(diǎn)贊
車圖標(biāo) Smart Forfour或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對SURPRICE RENT A CAR的評價(jià)： 需要交車輛清潔費(fèi)20歐
對租租車的評價(jià)： 租租車挺好的，一直都用
車圖標(biāo) 奧迪 A3或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對SURPRICE RENT A CAR的評價(jià)： 服務(wù)中規(guī)中矩，門店不在機(jī)場里，LIN機(jī)場出發(fā)門三號門有藍(lán)色黃條穿梭巴士去不遠(yuǎn)處的停車場門店，門店基本只有一人，取車時(shí)有四個(gè)人排隊(duì)，結(jié)果等了一小時(shí)四十分鐘，實(shí)在無語，差點(diǎn)趕不上會議。期間雖然我告知對方我已購買租租車全險(xiǎn)，仍然向我推銷他們的保險(xiǎn)，否則就要收1500歐的預(yù)授權(quán)，我在歐洲租車這么多，第一次遇到這么高的預(yù)授權(quán)要求。不過取的車是很新的混動(dòng)，比較滿意，可惜沒有清潔，油也不滿。還車時(shí)倒是很迅速。是否有強(qiáng)制扣費(fèi)等押金退還后再說。租租車的評價(jià)不知道是不是樣本太低，給這個(gè)車行分?jǐn)?shù)很高，我也放心選擇了。到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)問題，查看google map review，才發(fā)現(xiàn)該車行只有不到兩分（滿分5分），沒有一條正面評價(jià)。
對租租車的評價(jià)： 一直選擇，挺好，但評價(jià)體系建議再慎重一些
車圖標(biāo) 歐寶 雅特或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對SURPRICE RENT A CAR的評價(jià)： 方便快捷，價(jià)格經(jīng)濟(jì)
對租租車的評價(jià)： 價(jià)格透明，流程快捷方便。
車圖標(biāo) 菲亞特 500或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對SURPRICE RENT A CAR的評價(jià)： 整體比較滿意，沒有任何隱形消費(fèi)，還車接車快速。
對租租車的評價(jià)： 很滿意。
車圖標(biāo) 大眾 高爾夫或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對SURPRICE RENT A CAR的評價(jià)： 滿意
對租租車的評價(jià)： 滿意
車圖標(biāo) 大眾 高爾夫或同組車型

租車公司： 租租車：

一年前
對SURPRICE RENT A CAR的評價(jià)： 95分，就是拿到的車不是同車
對租租車的評價(jià)： 還行服務(wù)態(tài)度！
車圖標(biāo) 吉普 指南者或同組車型