實(shí)際取到的豐田亞瑟士混動(dòng)版，總里程1w4左右較新。但某天早上9點(diǎn)卻因?yàn)殡娖筐侂?，無(wú)法正常發(fā)動(dòng)。聯(lián)系車(chē)行，死活無(wú)人接聽(tīng)。好不容易打通了，又說(shuō)因?yàn)樵趌a Spezia的原因只提供遠(yuǎn)程道路救援，給的救援公司的電話又一直打不通。打了有1個(gè)小時(shí)吧，打通了說(shuō)安排上救援服務(wù)了，耐心等著。結(jié)果收到了一條救援公司客服發(fā)的短信，說(shuō)是下午2點(diǎn)到現(xiàn)場(chǎng)。事實(shí)就是在車(chē)上等到下午3點(diǎn)半也沒(méi)人來(lái)！租租車(chē)這邊國(guó)內(nèi)的客服很負(fù)責(zé)任，一直也在幫忙聯(lián)系車(chē)行，催促盡快救援，但反饋說(shuō)是也是無(wú)人接聽(tīng)或者是占線。最后實(shí)在沒(méi)辦法，還是房東給找了個(gè)搭電工具啟動(dòng)成功了，這么簡(jiǎn)單1分鐘的故障愣是耗費(fèi)了大半天時(shí)間，還好沒(méi)誤機(jī)！以后請(qǐng)不要圖便宜選這類(lèi)租車(chē)公司，確實(shí)服務(wù)沒(méi)保障?。?！
車(chē)輛故障后，客服一直在幫忙聯(lián)系租車(chē)公司，雖然因?yàn)樽廛?chē)公司的原因沒(méi)能解決問(wèn)題，但是這樣的服務(wù)態(tài)度沒(méi)得說(shuō)，給客服點(diǎn)贊
方便快捷，價(jià)格經(jīng)濟(jì)
價(jià)格透明，流程快捷方便。
整體比較滿(mǎn)意，沒(méi)有任何隱形消費(fèi)，還車(chē)接車(chē)快速。
很滿(mǎn)意。
95分，就是拿到的車(chē)不是同車(chē)
還行服務(wù)態(tài)度！
