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租車公司: 租租車:

13小時前
對GREEN MOTION的評價: 這是第三次在境外自駕,去之前提前做過心理準(zhǔn)備會被強(qiáng)行推銷保險,但是不夸張的說這是最糟糕的一次租車經(jīng)歷,并且從此打消以后意大利自駕的計劃,再去意大利寧愿坐不靠譜的高鐵。實在要租車的話,就買租租車的基礎(chǔ)保險,然后買車行保險,這樣不會耽誤時間,但確實會變貴。否則像我遇到各種問題,最后不但買了車行保險,還在車行耽誤了3個小時。車行人員的報價極其隨意,建議各位從進(jìn)入柜臺取車開始就錄音錄像,對于任何紙面的價格都拍照留存。具體體現(xiàn)在:
首先跨境費第一次報價是110歐還要付稅,但是買保險的話可以免除這個費用,首次推銷保險的價格是300多歐,租租車人員溝通后改口跨境費變成9歐每天(總額)。
其次,很神奇這家車行的POS機(jī)在沒買車行保險的情況下刷1100歐會顯示銀行卡額度不足,我的信用卡app額度顯示超過六千歐,刷不了一個1100。不止是我遇到這個問題,當(dāng)天提車的另外一家外國人,在B開頭的預(yù)訂網(wǎng)站上定的車,也刷不了這個金額。不知道是巧合還是設(shè)計好的。這點銀行的問題,回來已經(jīng)在投訴。銀行刷不了卡的問題上,我試過了每一種辦法,最后只有買車行保險行得通。建議各位出發(fā)前再電話問一下自己銀行,單筆預(yù)授權(quán)額度。
最后,當(dāng)租車行的人發(fā)現(xiàn)你銀行卡的擔(dān)保額不足,要么取消租車訂單并承受全額租車損失,要么只能買車行的保險(這樣擔(dān)??梢越档偷綆装贇W,刷卡秒過)以后,他們開頭推銷保險的價格就變了,跟我說要500多歐,打折下來400多歐。我說之前報價只要300出頭,人家不承認(rèn)報過這個價格。就離譜,可惜我當(dāng)時沒有全程錄像或者拍下來他最初報價的紙條。但我回過頭就找之前報價的人吵架,最后吵回三百多歐,但仍然比之前報價貴,因為又加了一個22%的稅。
除此之外,租車行人員的態(tài)度還算可以,發(fā)現(xiàn)刷不了預(yù)授權(quán)以后我讓她等我打個電話再試一次,也耐心等待了。
最后買了車行保險的情況下,還車是比較順利的,就檢查了一下后備箱,各座椅位置和油箱表盤。沒有說什么扣費的問題。不確定后續(xù)還有沒有什么坑等著我。畢竟在租車的時候信任已經(jīng)被胡亂報價搞破產(chǎn)了。目前沒收到賬單,看后續(xù)。
對租租車的評價: 租租車客服非常好,全程在幫忙解決問題。后面被迫買了車行保險以后幫忙申請國內(nèi)取消了保險,挽回了一些損失。非常感謝,以后還會繼續(xù)用租租車的。
自駕心得: 意大利路,難開?。。∫獯罄緳C(jī),暴躁!特愛嗶喇叭!
車圖標(biāo) 豐田 致炫或同組車型

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3個月前
對租租車的評價: 不錯
自駕心得: 車相對較老
車圖標(biāo) 奔馳 威霆或同組車型

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半年前
對GREEN MOTION的評價: 排隊時間比較長,不過因為人多,沒辦法
對租租車的評價: 價格優(yōu)惠,非常不錯。
自駕心得: 一定要注意過高速收費口的時候要看清楚取卡的入口,不要進(jìn)那些自動扣費的入口。一般都是靠右邊。
自駕線路: 意大利米蘭至費拉拉
車圖標(biāo) 大眾 Taigo或同組車型

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半年前
對GREEN MOTION的評價: 服務(wù)比較高效快捷
對租租車的評價: 這次學(xué)到的是租車其實在當(dāng)?shù)刭I全險是可以講價的,以后還是買全險方便點,價格略比第三方險貴一點點,但是省心又方便。
車圖標(biāo) 大眾 高爾夫或同組車型

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半年前
對GREEN MOTION的評價: 租車還車都比較快,溝通也沒問題,車行特別偏僻,非常難找,高德導(dǎo)航也錯的。最讓我難以接受的是,我刮了一點點右邊擋泥板,居然說影響到前護(hù)杠,一共修車1600歐元,真的瘋了。
對租租車的評價: 幸好我買了超級保。但租租車一如既往服務(wù)好。
車圖標(biāo) 大眾 Taigo或同組車型

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半年前
對GREEN MOTION的評價: 時間點正確的話,整個流程還是非常絲滑的,但是他的工作時間是從早上8:00,周日不上班,如果不在他的工作時間內(nèi),不知道會不會更麻煩
對租租車的評價: 客服還是很專業(yè)
車圖標(biāo) 大眾 高爾夫或同組車型
匿名
商務(wù)出差

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一年前
對GREEN MOTION的評價: 不錯!
對租租車的評價: 好好好
自駕心得: 評價系統(tǒng)好煩!
車圖標(biāo) 歐寶 英速亞或同組車型
徐**
情侶出游

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一年前
對GREEN MOTION的評價: 雖然取車還車不在機(jī)場,但是有接送服務(wù)。
對租租車的評價: 信息透明
自駕心得: 米蘭至威尼斯
車圖標(biāo) Lancia Ypsilon或同組車型

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一年前
對GREEN MOTION的評價: Very good!
對租租車的評價: Good!
自駕心得: Ok!
自駕線路: Only Italy.
車圖標(biāo) 奔馳 C級或同組車型