花了一個小時,兩個工作人員才辦完。第一個工作人員兩天的標(biāo)誌2008級別租車要收我800多歐元,簡直瘋了。換了一個人也改了半個多小時。寫的滿加滿還,我取車的時候只有6/8格,根本不是滿箱,又折返到前臺修改。然後押金預(yù)扣了770歐。第一次遇到押這麼多的??傊w驗非常非常差。而且我還是講法語的,難以想像其他英語溝通的朋友會遇到什麼樣的問題。
沒有紙質(zhì)合同,取車油箱不滿
推薦
一般,取車提前十分鐘都不肯,也是醉了。還推銷保險,說了幾遍已經(jīng)都買過了還在那里推銷...
很不錯
取車、換車服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度很好
使用車輛過程中,因為遇到特殊情況,聯(lián)系過好3-5次租租車的客服,響應(yīng)及時
路上遇到釘子,扎破輪胎,打了很多電話給HERTZ法國,交流還可以,但是電話中說什么都是免費的(包括換車、緊急救援、提供賓館),你一定要知道除非你買了租車行本身的全險(不是租租車的全險,雖然我回國后已經(jīng)在理賠中),你一定不要相信,因為最后還車時一切都是收費的