首先,接待的帥哥非常專業(yè),對(duì)在柜臺(tái)的繳費(fèi)極其耐心解釋,使消費(fèi)清清楚楚,也沒有推銷保險(xiǎn)。其次,細(xì)心核對(duì)你將要去的國(guó)家,逐一交代隨車證件和使用,車外表的輕微劃痕在交車單上標(biāo)識(shí)清楚。最后就是還車手續(xù)簡(jiǎn)單,驗(yàn)車員態(tài)度友好。
第三次在租租車平臺(tái)上租車,服務(wù)滿意,靠譜!
提車時(shí)候,給我們調(diào)換的車有問題,折騰了好幾次。
方便快捷
取車手續(xù)辦理順暢,還車時(shí)更有現(xiàn)場(chǎng)工作人員即時(shí)驗(yàn)車,5分鐘左右完成。有個(gè)問題需要改進(jìn),車輛所謂的出境保險(xiǎn)(綠卡)即將到期,而公司在交車時(shí)未提前辦妥,讓客人次日再去機(jī)場(chǎng)取車點(diǎn)取單。
預(yù)定便捷,客服主動(dòng)及時(shí)回復(fù)車輛跨境要求及具體情況。APP在取還車前有即時(shí)提醒之類推送,很周到。