取車(chē)手續(xù)辦理順暢,還車(chē)時(shí)更有現(xiàn)場(chǎng)工作人員即時(shí)驗(yàn)車(chē),5分鐘左右完成。有個(gè)問(wèn)題需要改進(jìn),車(chē)輛所謂的出境保險(xiǎn)(綠卡)即將到期,而公司在交車(chē)時(shí)未提前辦妥,讓客人次日再去機(jī)場(chǎng)取車(chē)點(diǎn)取單。
預(yù)定便捷,客服主動(dòng)及時(shí)回復(fù)車(chē)輛跨境要求及具體情況。APP在取還車(chē)前有即時(shí)提醒之類(lèi)推送,很周到。
耐心解答問(wèn)題
非常滿(mǎn)意
基本不需要排隊(duì),員工都會(huì)講英語(yǔ),有什么問(wèn)題直接問(wèn)或者打電話(huà)也都會(huì)一一作答,歐元或者第納爾都可以使用,匯率還可以。取車(chē)、還車(chē)的時(shí)候很迅速,也沒(méi)有揪著小問(wèn)題扯皮。因?yàn)樾庞每~度不夠,不能直接扣600歐的保證金,為了把保證金降低到100歐被收了35歐的手續(xù)費(fèi)(這個(gè)錢(qián)是可以協(xié)商的,我是從45砍到35的),最好就是取車(chē)之前確認(rèn)自己有沒(méi)有visa或者M(jìn)asterCard作保,里面的額度夠不夠扣除保證金。除此之外沒(méi)有收取任何額外的費(fèi)用,國(guó)境十分方便。
在租租車(chē)上預(yù)訂很方便,比我自己直接在Hertz的APP預(yù)訂便宜,而且保險(xiǎn)全包,到了現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有任何額外強(qiáng)制收費(fèi)。
手動(dòng)擋真的很省油,但是國(guó)內(nèi)不熟悉手動(dòng)擋駕駛的朋友們就別嘗試了,因?yàn)榛径际巧铰罚鞣N上坡下坡連環(huán)發(fā)卡彎,大家都開(kāi)的很快,過(guò)紅綠燈起步稍猶豫就會(huì)被滴滴,尤其是薩拉熱窩路又陡又窄,還是石頭的。加油和洗車(chē)特別方便,都是自助的,大部分的加油站也收歐元。走在路上要多注意路標(biāo),有時(shí)候是單行線(xiàn)但是Googlemap沒(méi)有任何提示,景區(qū)尤其各種不通,多問(wèn)問(wèn)當(dāng)?shù)厝吮容^好,但是如果有人愿意坐上車(chē)指路要小心,需要給小費(fèi)。出入境很方便,護(hù)照蓋個(gè)戳給工作人員確認(rèn)一下是不是本人就OK了,沒(méi)有任何收費(fèi)。