火車站Europcar人員沒有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)
滿意
服務(wù)態(tài)度很好,取車還車都很快,沒有額外消費(fèi)!
租租車非常的專業(yè),服務(wù)也很好,24小時(shí)客服都在線。對(duì)于中國(guó)人外出自駕很多細(xì)節(jié)都了解很清楚,所有推送的內(nèi)容都很有幫助。
塞維利亞火車站取車要先去柜臺(tái),柜臺(tái)在火車站2樓進(jìn)站口。
馬拉加機(jī)場(chǎng)請(qǐng)用Google地圖地圖導(dǎo)航,直接可以選擇目的地為租車還車點(diǎn),很方便。
在國(guó)外,如果有流量 盡量用Google地圖導(dǎo)航,租租車的免流量地圖不錯(cuò),但還是不夠Google地圖好。
之前在租租車已經(jīng)加了全額保險(xiǎn),所以沒有向我推銷其他保險(xiǎn),但是由于提供的柴油車加收了18歐的額外費(fèi)用,這個(gè)讓人感覺非常不爽,加的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了,汽柴油加油的差價(jià),只是由于和門店的工作人員語言溝通上的,一開始沒有明白她的意思,最后還車的時(shí)候只能按此費(fèi)用。
之前雖然有幾次國(guó)外租車的經(jīng)驗(yàn),但也是第一次遇到柴油車加錢的事情,這也是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)