服務(wù)態(tài)度很好，取車(chē)還車(chē)都很快，沒(méi)有額外消費(fèi)！
租租車(chē)非常的專(zhuān)業(yè)，服務(wù)也很好，24小時(shí)客服都在線。對(duì)于中國(guó)人外出自駕很多細(xì)節(jié)都了解很清楚，所有推送的內(nèi)容都很有幫助。
塞維利亞火車(chē)站取車(chē)要先去柜臺(tái)，柜臺(tái)在火車(chē)站2樓進(jìn)站口。
馬拉加機(jī)場(chǎng)請(qǐng)用Google地圖地圖導(dǎo)航，直接可以選擇目的地為租車(chē)還車(chē)點(diǎn)，很方便。
在國(guó)外，如果有流量 盡量用Google地圖導(dǎo)航，租租車(chē)的免流量地圖不錯(cuò)，但還是不夠Google地圖好。
之前在租租車(chē)已經(jīng)加了全額保險(xiǎn)，所以沒(méi)有向我推銷(xiāo)其他保險(xiǎn)，但是由于提供的柴油車(chē)加收了18歐的額外費(fèi)用，這個(gè)讓人感覺(jué)非常不爽，加的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了，汽柴油加油的差價(jià)，只是由于和門(mén)店的工作人員語(yǔ)言溝通上的，一開(kāi)始沒(méi)有明白她的意思，最后還車(chē)的時(shí)候只能按此費(fèi)用。
之前雖然有幾次國(guó)外租車(chē)的經(jīng)驗(yàn)，但也是第一次遇到柴油車(chē)加錢(qián)的事情，這也是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
為了距酒店和取還車(chē)方便，在塞維利亞和巴塞羅那取還車(chē)我們選擇了在市中心區(qū)取還車(chē)點(diǎn)，Europcar在取還車(chē)火車(chē)站位置十分方便，辦理手續(xù)也快速順利。
在出發(fā)前在租租車(chē)網(wǎng)預(yù)定了車(chē)輛，對(duì)整個(gè)租車(chē)過(guò)程十分滿(mǎn)意，由于車(chē)輛在行駛過(guò)程中與道路邊的墻角發(fā)生了擦掛，雖然額外購(gòu)買(mǎi)了超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn)，但不知理賠是否困難，從結(jié)果看在租租車(chē)優(yōu)良的售后和理賠服務(wù)幫助下十分快速和順利，出乎預(yù)料之外，對(duì)此十分滿(mǎn)意，今租車(chē)仍然會(huì)首選租租車(chē)。
本次西班牙葡萄牙之行，從馬德里進(jìn)出。為節(jié)省時(shí)間選擇從馬德里飛葡萄牙波爾圖，再到里斯本，由于跨國(guó)取還車(chē)較貴，選擇了從西班牙塞維利亞開(kāi)始租車(chē)自駕到巴塞羅那還車(chē)，實(shí)際看這樣的安排還是比較合理的，也是十分必要的，順著西班牙南部的海岸線重要景點(diǎn)和城市，租車(chē)自駕給我們帶來(lái)了便利和愉悅。在國(guó)內(nèi)出發(fā)前進(jìn)研究選擇了租租車(chē)網(wǎng)站預(yù)定了車(chē)輛，考慮取還車(chē)的方便，選擇了在城市中心的火車(chē)站取還車(chē)，并選擇了性?xún)r(jià)比相對(duì)較高的大租車(chē)行Europcar。對(duì)于車(chē)輛保險(xiǎn)，盡管是駕車(chē)經(jīng)驗(yàn)豐富、駕齡也較長(zhǎng)，仍確定購(gòu)買(mǎi)必要的保險(xiǎn)，網(wǎng)上對(duì)于保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)各說(shuō)不一，有建議在車(chē)行購(gòu)買(mǎi)全險(xiǎn)的也有建議在租租車(chē)上購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，最后經(jīng)權(quán)衡選擇了在租租車(chē)購(gòu)買(mǎi)車(chē)行基本險(xiǎn)加超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn)，最后結(jié)果看來(lái)這樣選擇是合理且明智的，由于車(chē)行基本險(xiǎn)有一定的起賠額，一些并未發(fā)生車(chē)禍的簡(jiǎn)單車(chē)輛損傷不能理賠，購(gòu)買(mǎi)超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn)后可以解決這樣的問(wèn)題，唯一擔(dān)心如出現(xiàn)這樣的狀況理賠是否困難和復(fù)雜。碰巧這次在格拉納達(dá)駕車(chē)行駛過(guò)程中，由于格拉納達(dá)中心城區(qū)一些街道十分狹窄，車(chē)輛與街道的墻角發(fā)生了輕微的擦傷，還車(chē)時(shí)與車(chē)行進(jìn)行了確認(rèn)，但不知何時(shí)能定損及車(chē)行提供修理發(fā)票等手續(xù)以便后續(xù)理賠，只有回國(guó)再說(shuō)了。回國(guó)后銀行確實(shí)進(jìn)行了扣費(fèi)，在租租車(chē)網(wǎng)上開(kāi)始試著進(jìn)行售后和理賠服務(wù),客觀真實(shí)地對(duì)租租車(chē)的售后和理賠服務(wù)予以點(diǎn)贊
還車(chē)時(shí)方便
非常棒
