服務(wù)態(tài)度很好，取車還車都很快，沒有額外消費(fèi)！
租租車非常的專業(yè)，服務(wù)也很好，24小時(shí)客服都在線。對(duì)于中國(guó)人外出自駕很多細(xì)節(jié)都了解很清楚，所有推送的內(nèi)容都很有幫助。
塞維利亞火車站取車要先去柜臺(tái)，柜臺(tái)在火車站2樓進(jìn)站口。
馬拉加機(jī)場(chǎng)請(qǐng)用Google地圖地圖導(dǎo)航，直接可以選擇目的地為租車還車點(diǎn)，很方便。
在國(guó)外，如果有流量 盡量用Google地圖導(dǎo)航，租租車的免流量地圖不錯(cuò)，但還是不夠Google地圖好。
之前在租租車已經(jīng)加了全額保險(xiǎn)，所以沒有向我推銷其他保險(xiǎn)，但是由于提供的柴油車加收了18歐的額外費(fèi)用，這個(gè)讓人感覺非常不爽，加的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了，汽柴油加油的差價(jià)，只是由于和門店的工作人員語(yǔ)言溝通上的，一開始沒有明白她的意思，最后還車的時(shí)候只能按此費(fèi)用。
之前雖然有幾次國(guó)外租車的經(jīng)驗(yàn)，但也是第一次遇到柴油車加錢的事情，這也是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
為了距酒店和取還車方便，在塞維利亞和巴塞羅那取還車我們選擇了在市中心區(qū)取還車點(diǎn)，Europcar在取還車火車站位置十分方便，辦理手續(xù)也快速順利。
在出發(fā)前在租租車網(wǎng)預(yù)定了車輛，對(duì)整個(gè)租車過程十分滿意，由于車輛在行駛過程中與道路邊的墻角發(fā)生了擦掛，雖然額外購(gòu)買了超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn)，但不知理賠是否困難，從結(jié)果看在租租車優(yōu)良的售后和理賠服務(wù)幫助下十分快速和順利，出乎預(yù)料之外，對(duì)此十分滿意，今租車仍然會(huì)首選租租車。
本次西班牙葡萄牙之行，從馬德里進(jìn)出。為節(jié)省時(shí)間選擇從馬德里飛葡萄牙波爾圖，再到里斯本，由于跨國(guó)取還車較貴，選擇了從西班牙塞維利亞開始租車自駕到巴塞羅那還車，實(shí)際看這樣的安排還是比較合理的，也是十分必要的，順著西班牙南部的海岸線重要景點(diǎn)和城市，租車自駕給我們帶來了便利和愉悅。在國(guó)內(nèi)出發(fā)前進(jìn)研究選擇了租租車網(wǎng)站預(yù)定了車輛，考慮取還車的方便，選擇了在城市中心的火車站取還車，并選擇了性價(jià)比相對(duì)較高的大租車行Europcar。對(duì)于車輛保險(xiǎn)，盡管是駕車經(jīng)驗(yàn)豐富、駕齡也較長(zhǎng)，仍確定購(gòu)買必要的保險(xiǎn)，網(wǎng)上對(duì)于保險(xiǎn)的購(gòu)買各說不一，有建議在車行購(gòu)買全險(xiǎn)的也有建議在租租車上購(gòu)買保險(xiǎn)，最后經(jīng)權(quán)衡選擇了在租租車購(gòu)買車行基本險(xiǎn)加超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn)，最后結(jié)果看來這樣選擇是合理且明智的，由于車行基本險(xiǎn)有一定的起賠額，一些并未發(fā)生車禍的簡(jiǎn)單車輛損傷不能理賠，購(gòu)買超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn)后可以解決這樣的問題，唯一擔(dān)心如出現(xiàn)這樣的狀況理賠是否困難和復(fù)雜。碰巧這次在格拉納達(dá)駕車行駛過程中，由于格拉納達(dá)中心城區(qū)一些街道十分狹窄，車輛與街道的墻角發(fā)生了輕微的擦傷，還車時(shí)與車行進(jìn)行了確認(rèn)，但不知何時(shí)能定損及車行提供修理發(fā)票等手續(xù)以便后續(xù)理賠，只有回國(guó)再說了?；貒?guó)后銀行確實(shí)進(jìn)行了扣費(fèi)，在租租車網(wǎng)上開始試著進(jìn)行售后和理賠服務(wù),客觀真實(shí)地對(duì)租租車的售后和理賠服務(wù)予以點(diǎn)贊
還車時(shí)方便
非常棒
