總體不錯，服務(wù)人員態(tài)度和藹，排隊時間不長
簡便快捷，尤其后續(xù)車損理賠，直接網(wǎng)上申請，十個工作日就理賠到賬，方便極了
柜臺人比較少，基本上到了就辦理
工作人員態(tài)度還好
很好
很好
第一次國外自駕，買了所有保險，雖然貴但心里踏實。訂了三菱奧蘭德，拿到的是RAV，車子挺新的，后備空間挺大，可以放入2個28寸，1個24寸，兩個20寸的箱子。準時到達，拿了行李去柜臺辦手續(xù)。刷卡授權(quán)后拿鑰匙自己去找車。出門右手邊直走到租車公司的停車場取車，很容易找到。仔細檢查拍照后試車，有問題直接找他們停車場內(nèi)的服務(wù)人員，沒問題就直接開走。還車容易，找到租車公司的停車位后交鑰匙就OK了。費用信用卡預(yù)授的費用里直接扣不能付現(xiàn)的。（刷卡有手續(xù)費）
因為英文沒有那么流利 工作人員明顯不想多說 只要我們簽字 并且一來就要我們升級車型 沒有過多的解釋 （雖然不能百分之百流利說英語 但是可以溝通 稍微慢一點 但工作人員并沒有這樣詳細說明 ）而且取車時沒有工作人員帶領(lǐng)去 到了停車場 別的車行都有常駐工作人員等著 同時驗車 唯獨europcar沒有 好不容易找到個工作人員竟然讓我們自己弄 在我們要求下才來教我們怎么使用車 總之提車時感覺很不好
最正確就是選擇了租租車 因為我們不慎撞車了 之后馬上與租租車聯(lián)系 全程協(xié)助 現(xiàn)在還在理賠階段 全部都是租租車的工作人員在弄 我就只上傳了資料 其余都是租租車與車行在協(xié)調(diào) 十分感謝
如果沒有那么熟練開車還是不要輕易嘗試 交規(guī)適應(yīng)一天差不多了 車反正比國內(nèi)少很多 但還是有壓力
