柜臺人比較少，基本上到了就辦理
工作人員態(tài)度還好
很好
很好
第一次國外自駕，買了所有保險，雖然貴但心里踏實。訂了三菱奧蘭德，拿到的是RAV，車子挺新的，后備空間挺大，可以放入2個28寸，1個24寸，兩個20寸的箱子。準時到達，拿了行李去柜臺辦手續(xù)。刷卡授權(quán)后拿鑰匙自己去找車。出門右手邊直走到租車公司的停車場取車，很容易找到。仔細檢查拍照后試車，有問題直接找他們停車場內(nèi)的服務人員，沒問題就直接開走。還車容易，找到租車公司的停車位后交鑰匙就OK了。費用信用卡預授的費用里直接扣不能付現(xiàn)的。（刷卡有手續(xù)費）
因為英文沒有那么流利 工作人員明顯不想多說 只要我們簽字 并且一來就要我們升級車型 沒有過多的解釋 （雖然不能百分之百流利說英語 但是可以溝通 稍微慢一點 但工作人員并沒有這樣詳細說明 ）而且取車時沒有工作人員帶領去 到了停車場 別的車行都有常駐工作人員等著 同時驗車 唯獨europcar沒有 好不容易找到個工作人員竟然讓我們自己弄 在我們要求下才來教我們怎么使用車 總之提車時感覺很不好
最正確就是選擇了租租車 因為我們不慎撞車了 之后馬上與租租車聯(lián)系 全程協(xié)助 現(xiàn)在還在理賠階段 全部都是租租車的工作人員在弄 我就只上傳了資料 其余都是租租車與車行在協(xié)調(diào) 十分感謝
如果沒有那么熟練開車還是不要輕易嘗試 交規(guī)適應一天差不多了 車反正比國內(nèi)少很多 但還是有壓力
剛到的時候人不多，沒排隊
客服真的是挺不錯的，很耐心
