很滿意。柜臺接待我們的是個穿便裝的阿姨，乍一看有點(diǎn)不專業(yè)，事實(shí)證明確實(shí)是人不可貌相。阿姨非常細(xì)致認(rèn)真地解釋了押金退還流程，完全沒有推薦保險(xiǎn)，我要求加了一個十幾歐的清洗費(fèi)（因?yàn)槁犝f意大利車行有因?yàn)檫€車時車太臟而收取高額清洗費(fèi)的，我們又怕最后一天來不及洗車，提前加個洗車費(fèi)買個踏實(shí)），阿姨非常認(rèn)真的給我們展示了這個洗車費(fèi)和押金不一樣，是直接扣款的操作。國外租車無數(shù)次，這么仔細(xì)地說明費(fèi)用流程的還是第一次。阿姨還提醒我們上車前給車的外觀和油量拍好照。唯一的不足是，因?yàn)槊宽?xiàng)操作都很認(rèn)真，所以手續(xù)辦得挺慢的，我們?nèi)≤嚂r沒有別人，我們一組就搞了20分鐘，所以建議規(guī)劃行程時給取車留出一定的時間。還車時，可能因?yàn)槲覀儽阮A(yù)計(jì)時間早還了，這家車行的工作人員不在，別家的工作人員代收了我們的鑰匙，說是之后這家車行的人來了檢查后會給我們發(fā)郵件。我們還有些擔(dān)心不當(dāng)場確認(rèn)會不會把車上原有的劃痕什么的算在我們頭上，結(jié)果完全沒有問題，隔了不久我們就收到郵件說是車況沒有問題。再過了一會押金就退還了。整個取車還車都很順利。
非常滿意
此租車公司存在騙保嫌疑，明明合同上標(biāo)注過的傷痕非要讓我們用保險(xiǎn)，好在我有全車錄像
車行小哥服務(wù)蠻好的。不過車型不一樣從福特變成了大眾taigo 不過說是一個類型...不過車況是挺好的
一開始還有點(diǎn)忐忑怕遇到不好的車行或者租租車客服不及時。但是我到柜臺車行人不在的時候 聯(lián)系了客服 客服立刻幫我聯(lián)系對方 反饋我結(jié)果..包括還車也聯(lián)系了客服 所有的一切都很及時！而且租車也很劃算！下次出境還是會選擇租租車
加收了異地還車費(fèi)150歐；還把還車時間提前了，說是第三方就跟他們定的這個時間，在我的強(qiáng)烈抗議下才改的時間。給的門店地址一直不開門，去之前也沒給真正還車點(diǎn)，只在門上貼了還車地點(diǎn)。還車當(dāng)天有競走活動，很多區(qū)域封了，我們沒法停車了，但并沒有任何告知信息
