運(yùn)氣很好碰到不使勁推薦保險(xiǎn)的,態(tài)度很認(rèn)真,關(guān)鍵還能講中文。但當(dāng)時(shí)旁邊有個(gè)男銷售,態(tài)度就很一般
倒是挺好的,每次詢問都很有耐心
開始租的Troc,但是拿車時(shí)候說其實(shí)沒有這個(gè)車,最后選的菲亞特500L,兩個(gè)28寸行李箱,一個(gè)放在后備箱,一個(gè)放后座,僅支持倆人以下用。但是這個(gè)車個(gè)人不建議租,不僅費(fèi)油,還沒勁。我感覺一箱油也就跑400多公里。所以有點(diǎn)后悔但還是沒選豐田。但優(yōu)勢(shì)是個(gè)頭比較小,適合歐洲街道
租到的車剛剛開了一百多公里就胎壓報(bào)警,打了服務(wù)電話被告知:如果輪胎沒有明顯外傷就繼續(xù)開沒問題,我檢查過后沒發(fā)現(xiàn)什么外傷就繼續(xù)開了。結(jié)果第二天早上發(fā)現(xiàn)右后輪癟了,打europcar的服務(wù)電話極其困難,首先很長時(shí)間無人接聽,好不容易打通后,服務(wù)人員的英語水平實(shí)在太差,溝通十分困難,還經(jīng)常掉線,其中最長的一次通話有四十多分鐘,實(shí)際講話不超過十分鐘,其余時(shí)間都在讓我聽音樂
這次租車過程中的小意外中,租租車的服務(wù)是無可挑剔,,電話和郵件回訪都很及時(shí)。能感覺到他們是真正在為了客戶著想,我非常滿意。
在租租車租過很多次車了,這是第一次在旅途中遇到一點(diǎn)小狀況,總之還是一句話,買好保險(xiǎn)很重要,遇到意外不要慌張,小心處理,必要時(shí)找租租車。
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棒棒噠!
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