不是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的,早上我們航班比較早到,大概等了二十多分鐘等他們開(kāi)門營(yíng)業(yè)。不過(guò)因?yàn)樵纾詻](méi)什么人,不用排隊(duì)。取車的時(shí)候告訴我們?cè)阮A(yù)定的車子比較小,建議升級(jí),費(fèi)用是10歐每天。此外奧地利機(jī)場(chǎng)取車的時(shí)候需要交機(jī)場(chǎng)費(fèi)30.18歐。
網(wǎng)站上預(yù)定比較方便,但是理賠的時(shí)候客服回答比較簡(jiǎn)單,目前還在理賠過(guò)程中。
奧地利、斯洛文尼亞和捷克都需要在上高速以后的第一個(gè)加油站里買高速票,通常是七天,十天或者十五天,把票貼在前車窗玻璃上就可以了??肆_地亞境內(nèi)上高速發(fā)卡,下高速收費(fèi),可以付歐元但是找零會(huì)給克羅地亞庫(kù)那。加油站加油自助。
就是本來(lái)訂到是寶馬X1,過(guò)去的時(shí)候說(shuō)沒(méi)有我們訂的那一輛車,然后我們加了費(fèi)用換了寶馬318旅行版
租租車服務(wù)很棒,有問(wèn)題問(wèn)客服能馬上幫忙解決。
高速還是按照時(shí)速開(kāi)車。
柜臺(tái)就在維也納機(jī)場(chǎng)car rental center里面,進(jìn)去第一個(gè)柜臺(tái)就是他家。工作人員服務(wù)態(tài)度不錯(cuò),有耐心地講解車輛情況,停放位置,也不強(qiáng)制推銷報(bào)銷。排隊(duì)時(shí)間不算太長(zhǎng),因?yàn)橐还灿袃晌还ぷ魅藛T,處理起來(lái)比較快,等了十來(lái)分鐘就取到車了。
在布達(dá)佩斯旅行期間,由于看不懂匈牙利文,車輛停在路邊被貼了罰單(罰單也全是匈牙利文完全看不懂)。發(fā)郵件給租租車尋求幫助,客服很快就回復(fù)了,雖然沒(méi)有給出有用的解決方案,但響應(yīng)速度是令人滿意的。