動(dòng)作非常之慢,然后電梯還故障,還要我走電梯,
客服回覆即時(shí),給予予幫助
惡意降低車(chē)輛級(jí)數(shù)給我們,這個(gè)問(wèn)卷有提到取到的車(chē)型,實(shí)際取到的是奔馳A級(jí)小車(chē),由于選項(xiàng)沒(méi)有,但又不得不選,所以隨便選了一個(gè)。
客服很好很專(zhuān)業(yè)很耐心
強(qiáng)制買(mǎi)保險(xiǎn)!我在國(guó)內(nèi)買(mǎi)了全險(xiǎn),也按照要求告知車(chē)行買(mǎi)了保險(xiǎn),并且我非常堅(jiān)定告訴車(chē)行我不需要買(mǎi),國(guó)內(nèi)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi),也讓租租車(chē)的客服告訴他們我不需要保險(xiǎn)!但工作人員拖延時(shí)間不辦理耽擱一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,在此過(guò)程中,我的行李箱居然在車(chē)行密閉的環(huán)境中丟失了!趁亂辦理人員強(qiáng)制銷(xiāo)售了保險(xiǎn)給我,回國(guó)我才查銀行卡被銷(xiāo)售了50多歐元的保險(xiǎn),做人真的不可以沒(méi)有底線!所以建議租車(chē)的朋友不確定情況,干脆國(guó)內(nèi)就不要買(mǎi)保險(xiǎn)了,反正還要買(mǎi)一次!真的太過(guò)分了