取車小妹很可愛 大公司沒說的 租的v40 實際給個benz c180
價格確實很便宜 好評 以后接著用
法蘭克福-海德堡-羅滕堡-烏爾姆-菲森-拉姆紹-慕尼黑
取還車流程簡單，工作人員熱情，服務好。退還押金速度超快。
價格實惠，保險齊全，讓用車省心安心！
法蘭克福--慕尼黑--薩爾茨堡--哈爾施塔特--茵斯布魯克--福森
整個租車過程的切身感受是：很高效、很專業(yè)，值得信任。
我是從法蘭克福中央火車站提車的，租租車公司提供的提車地址指引很準確，Hertz租車公司的標志非常顯眼，很容易就找到了。我到達前臺的時間是15:00左右，柜臺前幾乎沒有人，所以一到就受到前臺小姐的接待，按其要求提供了事先準備好的提車單、中國駕照及其“國際駕照認證件”，查驗后立即給我打印了交易單據(jù)。我提車單上的待付款為610歐，前臺給我的單據(jù)上的是904歐，前臺小姐對此說明是預授權款額，提醒我：只要不出未滿油還車等情況就如數(shù)退還款項。最后給了我們一張地圖和一張停車庫的車子出門電子券，并在地圖上標示行走到停車庫的路線。
這個停車庫與前臺有不短的一段距離，按圖索驥并不容易，我們還是靠一路問人最后才找到這個停車庫的，要是有人領路就好了，可以節(jié)省不少時間。這個停車庫大約有10層，我們的車在8樓，好在里面的車停得不怎么滿，因此從8樓把車盤下來并不驚險。我們預訂的車型是寶馬3系，實際給到的是路虎RANGE ROVER，見此車頭部有許多洗不掉的粘性物，特拍照留證。車載GPS沒有中文系統(tǒng)，操作系統(tǒng)陌生，擺弄了很長時間還是上不了手。后來見來了租車公司送車入庫的工作人員，遂向其求助，他倒是很爽快，立即坐進我車里示范給我看，感覺他用起來沒什么問題。后來我自己再弄，還是搞不定，只好放棄，最后還是靠手機谷歌地圖導航。在車庫里至少折騰掉了1個多小時，最后終于鼓起勇氣出庫上路了。
我們是異地還車，還車地點是慕尼黑中央火車站。收車地點非常贊，就在我們住的酒店后面，只要從地面開進去就有幾位收車帥哥在恭候。租租車提供的還車地址是準確的，但所引用的用戶體驗交流信息是法蘭克福中央火車站的。進了收車點，工作人員要求提供提車時的單據(jù)，他們進車看了滿油情況、記錄了公里數(shù)，再出來看了車子的周身，說都沒問題了。準備打個單子給我們，這時大概電腦系統(tǒng)出問題了，沒法打印。工作人員不想讓我們久等，告訴我們：你們可以走了，一切都OK。但我們想把車交了什么收車憑證都沒有，沒敢離開，我們說我們等電腦好了再走，后來大約過了十來分鐘，終于等到驗收單。
第一次租車，租租車公司的微信系統(tǒng)、APP系統(tǒng)很好使，使整個租車過程高效、實惠、透明、互動性很好，提供的相關資訊和自駕錦囊很實用。
租租車公司在我6月16日還車后，就通過系統(tǒng)提示我對這次租車體驗做評價，因為我感覺還車后還有不少后續(xù)事項需要了結，應該等這些環(huán)節(jié)有了結果時再做評價才是全面的。
從銀行系統(tǒng)反映出的結果看，還車后，Hertz租車公司當日就解放了我的授權款項，隨后在三個工作日退款入賬；租用的GPS儀于6月22日返寄簽收，6月27日按原渠道退回押金，6月28日銀行到賬，其中用了4個工作日，在租租車公司承諾的3-5個工作日內。
租租車公司給予免費辦理的“國際駕照認證件”非常給力好使，我們已經(jīng)推薦給不少朋友也去辦理了。
租租車公司免費提供GPS儀，并通過順豐快遞傳送非常貼心、可跟蹤性很好。但所提供的GPS儀沒有使用指南類的東西，短時間內很難上手，鼓搗了半天還是不得要領，最后還是放棄了，讓它在整個行程中一直睡大覺，代之以手機導航，如果哪一天你們的GPS系統(tǒng)像手機上的界面那樣友好就好了。
德奧浪漫之路：法蘭克福中央火車站~海德堡~維爾茨堡~班貝格~維爾茨堡~羅滕堡~丁克爾斯比爾~奧格斯堡~富森~拉姆紹~貝希斯特加登~薩爾斯堡~上特勞恩~戈紹~圣沃爾夫岡~慕尼黑中央火車站
