車堵，延時交車，客服溝通及時，沒有追加費用
這家公司很特別，是特別好，客服東北兄弟直接送車到車站，介紹也很清楚。p.s. 和兄弟在洛杉磯一家銀行又碰到，當時他帶著女友還是老婆，挺有緣。還車那叫方便，自己開到車站停好，就可以離開乘shuttle bus去航站樓了，鑰匙放車前輪胎 呵呵 牛的。推薦?。。?/p>
很滿意，訂了BMW，價格卻很親民。
國慶假期美西自駕16天，提前半年租租車平臺上下單，給訂了洛杉磯瑞馳車行的寶馬x5，條款清楚，提車特別方便，到了機場打個電話就有車行的人過來接，直接連人帶行李接到車行停車場，現(xiàn)場提車5分鐘完事兒，車輛油箱狀態(tài)、公里數(shù)都記錄地很清楚，還仔細介紹了美國交通規(guī)則，確實對駕駛很有幫助，避免了不少麻煩。用車過程中有問題通過電話微信都可以立刻聯(lián)系到人，最后一天我倒車入庫的時候后玻璃撞碎了打電話給瑞馳車行和租租車，由于有全險，根據(jù)指引迅速拍照發(fā)給車行和平臺解決了，絲毫沒有影響行程。下次來美國旅行還會在這租車，強烈推薦！
客服完全聯(lián)系不上 還車的時候我太太找不到還車地址 按照他們要求提前聯(lián)系 微信不回 電話回應了但是也始終找不到他們的人員 導致近30分鐘耽擱 差點耽誤航班
都是中國人做生意 我們理解門店小 停車難找這些 但是一直不做好服務 不回客人微信 這樣生意還怎么長久 如果客人在路上車出問題了 還聯(lián)系不上 你說是不是大問題
