國慶假期美西自駕16天，提前半年租租車平臺(tái)上下單，給訂了洛杉磯瑞馳車行的寶馬x5，條款清楚，提車特別方便，到了機(jī)場打個(gè)電話就有車行的人過來接，直接連人帶行李接到車行停車場，現(xiàn)場提車5分鐘完事兒，車輛油箱狀態(tài)、公里數(shù)都記錄地很清楚，還仔細(xì)介紹了美國交通規(guī)則，確實(shí)對(duì)駕駛很有幫助，避免了不少麻煩。用車過程中有問題通過電話微信都可以立刻聯(lián)系到人，最后一天我倒車入庫的時(shí)候后玻璃撞碎了打電話給瑞馳車行和租租車，由于有全險(xiǎn)，根據(jù)指引迅速拍照發(fā)給車行和平臺(tái)解決了，絲毫沒有影響行程。下次來美國旅行還會(huì)在這租車，強(qiáng)烈推薦！
落地出來后聯(lián)系瑞馳，就馬上派車過來接我們了，直接帶到租車地點(diǎn)，過程中還會(huì)講解示范美國一些行車規(guī)則，有什么不懂得也可以盡管問小哥哥
還車地點(diǎn)很好找，到達(dá)之后整個(gè)過程很快，瑞馳車行的人來了之后簡單檢查過后進(jìn)屋簽字辦理手續(xù)
客服完全聯(lián)系不上 還車的時(shí)候我太太找不到還車地址 按照他們要求提前聯(lián)系 微信不回 電話回應(yīng)了但是也始終找不到他們的人員 導(dǎo)致近30分鐘耽擱 差點(diǎn)耽誤航班
都是中國人做生意 我們理解門店小 停車難找這些 但是一直不做好服務(wù) 不回客人微信 這樣生意還怎么長久 如果客人在路上車出問題了 還聯(lián)系不上 你說是不是大問題
非常方便，還免費(fèi)升級(jí)了車型，順利那車還車
方便
