Hertz服務(wù)質(zhì)量很好
無
工作
Hertz是大公司，一切很有制度
APP 軟體很方便，客服很好
這次有小車損，屆時再看看理賠的順利度
效率高
服務(wù)好
這是第一次租hertz的車，雖然過去快2年了，我一直不愿意回憶在巴黎機(jī)場取車的經(jīng)歷，因為這段經(jīng)歷帶給我不愉快的回憶。我和妻子帶兩個80多歲老人去歐洲旅游，父親89歲了。我訂的是7座的歐寶手動擋。取車耗費了2個多小時，那個工作人員起先要求我增加140歐元換一輛，我不同意后他不再理我。我只好給租租車打電話，租租車客服跟他說了很久，他才給我開了一張取車的單子，但拒絕給我指引取車的地方。當(dāng)我終于在別人指點下找到取車的地方，發(fā)現(xiàn)是一輛4座的奧迪。只好又回來跟他交涉。他起先不理我，后來通過租租車客服他才給我換了原先訂的歐寶手動擋7座車。開車到巴黎時已經(jīng)深夜12點了。我的父母疲憊不堪。如果有傳照片的功能我有相關(guān)照片。
租租車客服永遠(yuǎn)讓我們信賴
