租還車(chē)手續(xù)簡(jiǎn)便，條件非常便利，車(chē)況不錯(cuò)
體驗(yàn)非常不錯(cuò)，沒(méi)想到服務(wù)如此方便和快捷。特別值得一提的是租租車(chē)普吉機(jī)場(chǎng)的工作人員陳文龍，工作非常到位，服務(wù)意識(shí)很強(qiáng)，并且熱情耐心，讓在異國(guó)的我們倍感親切和安心。謝謝租租車(chē)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓我們這次旅程很舒心。
總的來(lái)說(shuō)租車(chē)手續(xù)簡(jiǎn)便，整個(gè)流程比國(guó)內(nèi)不會(huì)更麻煩甚至更簡(jiǎn)單。赫茲的租價(jià)比其它租車(chē)公司稍貴，但車(chē)況和服務(wù)還不錯(cuò)。租租車(chē)的非常棒，讓人感覺(jué)很放心。
總體來(lái)說(shuō)服務(wù)不錯(cuò)，是大公司的樣子！
第二次用了，不錯(cuò)！
專(zhuān)業(yè)
專(zhuān)業(yè)
普吉機(jī)場(chǎng)門(mén)店就在到達(dá)大廳出來(lái)斜對(duì)面，取完行李出來(lái)就看見(jiàn)了。員工不會(huì)中文，英文簡(jiǎn)單溝通還算順暢，很禮貌。我到達(dá)的時(shí)候可能因?yàn)樵喌目_拉沒(méi)有了，直接換了部更寬大的本田雅閣。給大家做個(gè)參考，我?guī)Я艘粋€(gè)28寸行李箱，一個(gè)24寸行李箱，還有一架BB車(chē)，雅閣的行李箱毫無(wú)壓力收納了。后排坐三個(gè)人也很寬松。取車(chē)的時(shí)候遇到了點(diǎn)問(wèn)題，根據(jù)店員提示走出候機(jī)樓之后直接蒙圈了。外面一邊是停車(chē)場(chǎng)，一邊是上下客的公路，我本能以為應(yīng)該在停車(chē)場(chǎng)找Hertz的員工，結(jié)果不是，幸虧不小心看見(jiàn)在我前面辦租車(chē)的旅客在遠(yuǎn)處，才明白就在路邊取車(chē)。那里有Hertz的人，胸前有黃色小牌子，把單據(jù)給他之后，他會(huì)坐同伴的車(chē)去幫你把車(chē)開(kāi)過(guò)來(lái)。檢查車(chē)的時(shí)候，油只能說(shuō)基本是滿的，備胎千斤頂都有，但警告標(biāo)志??牌看不到，溝通了幾次對(duì)方都不明白我問(wèn)的是啥，只好作罷。走的時(shí)候Hertz的員工告訴我還車(chē)要開(kāi)回到原地，這個(gè)讓我后來(lái)差點(diǎn)又暈掉了。還車(chē)的時(shí)候，為了實(shí)現(xiàn)“開(kāi)回原地”的要求，我猜是要開(kāi)進(jìn)到達(dá)區(qū)的，結(jié)果剛一開(kāi)進(jìn)機(jī)場(chǎng)范圍，就被引導(dǎo)到旁邊的停車(chē)場(chǎng)里去了。幸運(yùn)的是，這個(gè)停車(chē)場(chǎng)恰好就是租車(chē)公司專(zhuān)用的，兩邊立著各個(gè)租車(chē)公司的標(biāo)志牌。緊接著遇到的問(wèn)題就是怎么找人來(lái)收車(chē)，用happy卡打店里電話和手機(jī)都沒(méi)有人接，正急著，運(yùn)氣來(lái)了，有另外一個(gè)租客找來(lái)了店里的員工，順便把我的車(chē)也收了。最后驗(yàn)車(chē)的時(shí)候，Hertz的人主要看看有沒(méi)有明顯碰撞痕跡，以及上車(chē)發(fā)動(dòng)看看油量，感覺(jué)并不會(huì)特別細(xì)致檢查刮痕。很快就完成還車(chē)手續(xù)?？傮w來(lái)說(shuō)，在國(guó)際大店Hertz租車(chē)還是比較省心的，沒(méi)有額外推銷(xiāo)，不用擔(dān)心因?yàn)橐恍┬?wèn)題耽誤行程，就是取車(chē)和還車(chē)的指引不夠清晰，希望能夠改進(jìn)。
租租車(chē)還是很靠譜的，訂單確認(rèn)快，駕照國(guó)際認(rèn)證件出的也很及時(shí)。
