服務(wù)還行
還行
不錯
滿意
對取消訂單的解釋不足，也不接聽租租車客服的電話，先前說英語，稍后又推說不懂英語。估計是因?yàn)檫t到2小時取消了訂單，但由于店員服務(wù)問題，溝通不暢，體驗(yàn)很差
接到電話后，租租車服務(wù)人員，熱心服務(wù)，雖然沒有解決問題，但熱情的態(tài)度讓人滿意
服務(wù)不錯，車很干凈，最好的是還車后馬上退換信用卡押金。這一點(diǎn)比其他租車公司好唯一不好的是由于飛機(jī)23點(diǎn)后到，柜臺已經(jīng)沒有服務(wù)人員，需要走到停車樓1層網(wǎng)點(diǎn)取車，比較遠(yuǎn)，不方便。不過好在標(biāo)識還算清楚。實(shí)際服務(wù)的不是alamo公司，叫enterprise，這個提前沒說明
總體還好，提些意見，1.盡量多提供當(dāng)?shù)亻_車規(guī)則等信息。
