實(shí)際是herz公司租的車,在我前面一個(gè)人但是我足足等了一個(gè)半小時(shí)還是讓邊上的柜臺(tái)幫我辦了。而且我定的是大型mpv但是拿到的還是小的福特galexy
租租車的服務(wù)還是可以的。
歐洲自駕游路還好就是市區(qū)停車都不方便,慕尼黑還好。
服務(wù)態(tài)度一般,法國(guó)人英語(yǔ)還差,吭哧半天也說(shuō)不明白
態(tài)度一般
可以立刻找到服務(wù)員用中文服務(wù),態(tài)度很好,會(huì)持續(xù)使用租租車平臺(tái)
戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)取車時(shí),人員不會(huì)與你確認(rèn)車子情況,拿到一臺(tái)傷痕累累的車子,我還特地拍照跟他說(shuō)很多地方有傷痕對(duì)方還笑笑的在我畫有傷痕的地方簽名。還車時(shí)以為很順利,但是卻在幾天後收到兩筆不明原因的款項(xiàng),還在請(qǐng)租租車協(xié)助處理,兩筆19.9歐的扣款。提醒要跟他們租車的客人要留意事後扣款。