亂加費(fèi)用
客服人員耐心解決車行的問題
第三次在SIXT租車了,車況一如既往地好。提車時就問了一次是否要加全險,解釋后沒有繼續(xù)推銷。英國的服務(wù)比德國更好,工作人員會直接把車開過來交給你。而在慕尼黑機(jī)場提車是需要自己找。
一如既往地滿意!
到店后會各種推薦升級,拒絕升級后說原本我們要定的車BMW 3系旅行版沒有了,同類型的奧迪 奔馳也沒有了,我們看到停車場有同類型的奔馳問他說unavailabe,反正最終給的斯柯達(dá),天窗都沒有...然后還車是在下班之后,選的20:30,按照指引還車,但門口沒有鑰匙盒,大晚上找了半天后來沒辦法放在隔壁店前臺,就比選的還車時間晚了三個小時,也沒超過十二點(diǎn),但多收了一天的錢說只要晚于選的還車時間就要額外收費(fèi)
雖然租車公司出了點(diǎn)問題,但租租車客服聯(lián)系還是挺順利的,積極幫忙溝通,服務(wù)態(tài)度也很好