取車(chē)時(shí)沒(méi)有工作人員介紹車(chē)輛狀況以及和我們共同檢查車(chē)內(nèi)車(chē)外狀況。還車(chē)時(shí)工作人員在前擋風(fēng)玻璃上部,后視鏡外發(fā)現(xiàn)一處破裂。在租用過(guò)程中我們并沒(méi)有行駛在砂石路面或用于越野。工作人員也說(shuō)沒(méi)關(guān)系,也沒(méi)辦法證明是我們弄的,讓我們還車(chē)后離開(kāi)。回國(guó)后兩個(gè)月,寄來(lái)一份文件,指出我們租用的車(chē)上含擋風(fēng)玻璃裂痕在內(nèi)共五處損傷,共需要賠付743,53英鎊的費(fèi)用。很差的體驗(yàn)!
客服對(duì)咨詢回答耐心仔細(xì)。