更換了更好的車，收費(fèi)比較合理
不錯(cuò)
T2租車點(diǎn)很好找，服務(wù)人員也很好
很滿意
辦了國(guó)際翻譯件，一家人租車方便自在
我們總共有三部車，前兩部由一個(gè)服務(wù)人員幫我們處理訂單，態(tài)度很好，拿來(lái)兩張紙讓我們簽字，我們問(wèn)了他有額外的車險(xiǎn)嗎，他回答沒(méi)有，隨后我們簽字確認(rèn)。第三部車換了另外一個(gè)服務(wù)人員，直接用筆畫(huà)出金額，詢問(wèn)我們是否要添加保險(xiǎn)，被我們拒絕。用完車還車后，乘航班到達(dá)浦東機(jī)場(chǎng)的時(shí)候，開(kāi)機(jī)就收到了前兩部車的扣款通知，每部車約400歐元！這讓我們很是氣憤，隨后就開(kāi)始了漫漫投訴路……最后終于在租租車售后客服的幫助下，討回了這個(gè)不合理扣款，在這里提醒一下大家，在EUROPE車行租車，一定要小心！后來(lái)我們葡萄牙之行，也是在這家車行租車，還車后認(rèn)為我們有小剮蹭，要扣款，幸好提車時(shí)有拍照為證！沒(méi)有算在我頭上。在此提醒大家！
兩部車的售后投訴處理人員，解決問(wèn)題的速度不一樣，一部車很快就處理好了，另一部要晚了半個(gè)月才搞好。
很開(kāi)心！
不錯(cuò)
挺好
