全部評(píng)論

租車公司: 租租車:

1小時(shí)前
對(duì)Hertz的評(píng)價(jià): 我們預(yù)訂的是福特??怂?,提車的時(shí)候說(shuō)沒(méi)有這個(gè)車型了,要求我們換車class Sportage,還收了車輛升級(jí)費(fèi)180發(fā)郎,我覺(jué)得這個(gè)不合理。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 租租車平臺(tái)非常好,服務(wù)到位有問(wèn)題及時(shí)解決,在這個(gè)平臺(tái)租車讓人安心,我每次出國(guó)租車都選擇租租車,下次還會(huì)選擇租租車。
車圖標(biāo) 福特 ??怂够蛲M車型

租車公司: 租租車:

2小時(shí)前
對(duì)Dollar的評(píng)價(jià): 比較順利,但是推銷保險(xiǎn),沒(méi)有提前了解會(huì)被誤導(dǎo)
車圖標(biāo) 馬自達(dá) 3或同組車型

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3小時(shí)前
對(duì)GREEN MOTION的評(píng)價(jià): 定的是5點(diǎn)取車,結(jié)果在機(jī)場(chǎng)一直聯(lián)系不上人,門店也不在機(jī)場(chǎng)內(nèi),到了8多才聯(lián)系上
車圖標(biāo) 起亞 獅跑或同組車型

租車公司: 租租車:

4小時(shí)前
對(duì)GREEN MOTION的評(píng)價(jià): 這是第三次在境外自駕,去之前提前做過(guò)心理準(zhǔn)備會(huì)被強(qiáng)行推銷保險(xiǎn),但是不夸張的說(shuō)這是最糟糕的一次租車經(jīng)歷,并且從此打消以后意大利自駕的計(jì)劃,再去意大利寧愿坐不靠譜的高鐵。實(shí)在要租車的話,就買租租車的基礎(chǔ)保險(xiǎn),然后買車行保險(xiǎn),這樣不會(huì)耽誤時(shí)間,但確實(shí)會(huì)變貴。否則像我遇到各種問(wèn)題,最后不但買了車行保險(xiǎn),還在車行耽誤了3個(gè)小時(shí)。車行人員的報(bào)價(jià)極其隨意,建議各位從進(jìn)入柜臺(tái)取車開(kāi)始就錄音錄像,對(duì)于任何紙面的價(jià)格都拍照留存。具體體現(xiàn)在:
首先跨境費(fèi)第一次報(bào)價(jià)是110歐還要付稅,但是買保險(xiǎn)的話可以免除這個(gè)費(fèi)用,首次推銷保險(xiǎn)的價(jià)格是300多歐,租租車人員溝通后改口跨境費(fèi)變成9歐每天(總額)。
其次,很神奇這家車行的POS機(jī)在沒(méi)買車行保險(xiǎn)的情況下刷1100歐會(huì)顯示銀行卡額度不足,我的信用卡app額度顯示超過(guò)六千歐,刷不了一個(gè)1100。不止是我遇到這個(gè)問(wèn)題,當(dāng)天提車的另外一家外國(guó)人,在B開(kāi)頭的預(yù)訂網(wǎng)站上定的車,也刷不了這個(gè)金額。不知道是巧合還是設(shè)計(jì)好的。這點(diǎn)銀行的問(wèn)題,回來(lái)已經(jīng)在投訴。銀行刷不了卡的問(wèn)題上,我試過(guò)了每一種辦法,最后只有買車行保險(xiǎn)行得通。建議各位出發(fā)前再電話問(wèn)一下自己銀行,單筆預(yù)授權(quán)額度。
最后,當(dāng)租車行的人發(fā)現(xiàn)你銀行卡的擔(dān)保額不足,要么取消租車訂單并承受全額租車損失,要么只能買車行的保險(xiǎn)(這樣擔(dān)保可以降低到幾百歐,刷卡秒過(guò))以后,他們開(kāi)頭推銷保險(xiǎn)的價(jià)格就變了,跟我說(shuō)要500多歐,打折下來(lái)400多歐。我說(shuō)之前報(bào)價(jià)只要300出頭,人家不承認(rèn)報(bào)過(guò)這個(gè)價(jià)格。就離譜,可惜我當(dāng)時(shí)沒(méi)有全程錄像或者拍下來(lái)他最初報(bào)價(jià)的紙條。但我回過(guò)頭就找之前報(bào)價(jià)的人吵架,最后吵回三百多歐,但仍然比之前報(bào)價(jià)貴,因?yàn)橛旨恿艘粋€(gè)22%的稅。
除此之外,租車行人員的態(tài)度還算可以,發(fā)現(xiàn)刷不了預(yù)授權(quán)以后我讓她等我打個(gè)電話再試一次,也耐心等待了。
最后買了車行保險(xiǎn)的情況下,還車是比較順利的,就檢查了一下后備箱,各座椅位置和油箱表盤。沒(méi)有說(shuō)什么扣費(fèi)的問(wèn)題。不確定后續(xù)還有沒(méi)有什么坑等著我。畢竟在租車的時(shí)候信任已經(jīng)被胡亂報(bào)價(jià)搞破產(chǎn)了。目前沒(méi)收到賬單,看后續(xù)。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 租租車客服非常好,全程在幫忙解決問(wèn)題。后面被迫買了車行保險(xiǎn)以后幫忙申請(qǐng)國(guó)內(nèi)取消了保險(xiǎn),挽回了一些損失。非常感謝,以后還會(huì)繼續(xù)用租租車的。
自駕心得: 意大利路,難開(kāi)?。。∫獯罄緳C(jī),暴躁!特愛(ài)嗶喇叭!
車圖標(biāo) 豐田 致炫或同組車型

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5小時(shí)前
對(duì)SIXT的評(píng)價(jià): 不錯(cuò)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 總體感覺(jué)不錯(cuò)
車圖標(biāo) 大眾 T-cross或同組車型

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5小時(shí)前
對(duì)Europcar的評(píng)價(jià): 很好
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 很順利
車圖標(biāo) 福特 ??怂够蛲M車型

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5小時(shí)前
對(duì)DRIVE CAR RENTAL的評(píng)價(jià): 客服熱情,英語(yǔ)溝通無(wú)障礙
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 反饋速度及時(shí)
車圖標(biāo) 日產(chǎn) 陽(yáng)光或同組車型

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6小時(shí)前
對(duì)Enterprise的評(píng)價(jià): 滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 服務(wù)滿意
車圖標(biāo) 豐田 RAV4或同組車型

取車評(píng)價(jià): 還車評(píng)價(jià):

6小時(shí)前
對(duì)閃租評(píng)價(jià) 很便捷
取車體驗(yàn) 很順利。右駕駛和交規(guī)詳細(xì)講解給我聽(tīng),非常棒
還車體驗(yàn) 馬來(lái)西亞都是自助加油,不會(huì)操作,請(qǐng)租車公司帶我去加的
車圖標(biāo) 派洛多 Axia或同組車型