非常滿意,手續(xù)簡單,并且耐心解決問題。
非常方便,又耐心。
在巴黎爆胎,車行聯(lián)系了拖車把爆胎車輛拖走。但是等待了一天都沒有新的車可以更換,還在車行安排了一晚的住宿。第三天打車去機場重新取車
用車途中爆胎了,感謝租租車客服JERRY和ANDY的協(xié)助
取車時,Avis工作人員要我加一點錢升級為奔馳E級車,我回答了2-3次說不要。但工作人員還是堅持要我升級,最后有些扭不過她,就答應了。還車時,工作人員非常仔細地檢查車,最后,發(fā)現(xiàn)車輪轂有些輕微擦痕,要我賠150歐元。當然,輪轂擦痕是我在一次轉(zhuǎn)彎是在路邊擦的。國外租車n次,從沒有見到還車那么認真檢查的,而且一般輪轂有點擦痕都不會管。但這次就有點倒霉,好在我也買了租租車的全險,可以報銷。但對Avis,實在不敢恭維,另一次在摩洛哥Avis租車,預定的奧迪A4,給我一輛本田中型車,還堅持說是一個車型組,很沒有語言。