不錯(cuò)，出現(xiàn)小插曲能夠解決
滿意
非常好
租租車服務(wù)很好，如果能有更多優(yōu)惠券就更好了
門廳接待人員服務(wù)很好，但是車輛的品質(zhì)感覺不如以前，第一次提到的車已經(jīng)跑了五萬多英里，跑到第二天就排氣管松動(dòng)，噪音巨大，然后去其他城市的門店更換車，只能更換到小兩級(jí)別的車，從中大型SUV變成了小型SUV，別克昂克雷變成了起亞索蘭托，豪華配置全部沒有，電動(dòng)通風(fēng)加熱變成了手動(dòng)布絨椅，兩萬多英里，這倒無所謂，但是這個(gè)車開到70邁就前輪震動(dòng)，踩剎車，全車震動(dòng)，感覺到動(dòng)平衡和剎車盤都有問題，只能湊合又開了15天到洛杉磯還車。這是我以前在赫茲租車從來沒有遇到過的情況，看來疫情三年對(duì)租車公司車的品質(zhì)有很大的影響。我以后準(zhǔn)備換一個(gè)租車公司了，覺得alamo和avis都挺好的，赫茲已經(jīng)大不如以前，總體上感覺比較失望，花了冤枉錢，車的品質(zhì)還不好，大家慎重選擇租車公司。
幫助客戶解決問題的能力有限，就像這次故障換車，沒有幫我解決任何問題，全憑我自己，態(tài)度倒是很好，但是就是無力解決，選擇租租車還是看在價(jià)錢的份上，比自己租車確實(shí)要便宜，但服務(wù)能力也需要再提高。
好！非常好！
好！非常好！
