一直很喜歡Europcar 的服務(wù)
很棒
一,提車時,時間緊促,不讓顧客有足夠的時間查驗車的,狀況,包括外表舊的損傷。。
二,還車時,以吹毛求疵的態(tài)度來驗車,即使是頭發(fā)絲那么細(xì),長度還不足一厘米的小傷痕,也是要處罰的。
三,還車時的驗車,該公司不接受顧客以提車時的照片作為是否是新?lián)p傷的依據(jù),明顯不公。
四,該公司還有一個奇葩的強盜邏輯:還車時當(dāng)著顧客面的驗車不作為最終的結(jié)論,要改天,等公司拿車清洗之后,再重新檢驗才是最終結(jié)論。
我沒有給一星,給了兩星,那是看在他的服務(wù)態(tài)度還算過得去,還有一點商量的余地的份上。
耐心的工作人員
滿意