訂的七人車，因為在泰國訂的七人車是豐田的，比較擠，原來很擔心，但是HERZ德國給的BENZ的8人車，超大，行李箱足夠放行李，帶車載導航，非常好！HERZ的手續(xù)很簡便，很快搞定。只是刷卡多出兩百六十歐的押金，回來已經兩周了，還沒退回。租租車說一個月內沒有罰單就會退款喔。只有等唄。
租租車的服務還不錯。
提車很方便，因為之前提前在網上辦理了提車，基本信息都已提供。直接簽字拿鑰匙。但沒有服務人員接待，反正是全險，看的懂加油標志，直接提車走人。老外的服務態(tài)度一般。
價格很優(yōu)惠，車型也比較多，更適合中國消費者的選擇。包含全險的更加優(yōu)惠，如果以后有同時送第二駕駛員的就更好了。
租車公司盡量選擇大的公司：SIXT,HETRZ,EUROPCAR等，價格服務相對有保障。保險一定要買，德國自駕的話全險即可；去其他歐洲國家的話，建議再買輪胎玻璃等保險。這次的租車體驗，方便簡單，沒有收取任何額外的費用，信用卡賬單完全按照換車時的賬單扣款（提車時曾被charge多200歐的費用）。最后建議大家盡量選擇大品牌租車公司，相對可能各方便會有保障！
總體情況很好，建議增加中文服務或中文確認單，實際提車、還車專業(yè)一點的問題交流有點困難。
滿意
一定要中文導航，按照其指示變道，繞路只是其次，可以避免罰單！
服務熱情
入伍熱情，幫助及時。
