機場接送非常到位,服務也很熱情,還車時候就我們兩個人,開車的女司機也依然熱情沒話說,幫著搬行李!問題就出在取車的時候,前臺工作人強制推銷額外的保險,不買就不讓取車,讓我們在邊上等著,接待下一位客人,然后繼續(xù)推銷保險。后來打了租租車客服投訴,工作人經過溝通,臉一下就耷拉下來了。前后差不多折騰了一個小時。最后無奈才給我們辦理了租車手續(xù),這點非常不滿意。本來坐了10幾個小時的飛機就非常疲憊了。
服務很到位,之前算錯了時差算錯了還車時間,打客服電話,很熱情的幫助解決了。取車時候遇到了強制消費的前臺工作人員,客服也幫助解決了,非常滿意。